媒體資訊、搜尋成本、品牌形象對消費者委託房屋仲介業意願之研究

Re Search on the Influences of Media Information Search Cost and Brand Image on Consumers' Intention to Authorize Real Estate Brokerage Industry

李春長(Chun-Chang Lee)

《商管科技季刊》 10卷2期 (2009/06) Pp. 365-394

https://doi.org/10.30083/CMQ.200906.0007

摘要

本文主要利用線性結構方程模式(Structural Equation Model, SEM)來探討媒體資訊、搜尋成本、品牌形象、消費者態度對委託意願之影響。並以台灣高雄市之潛在消費者爲調查對象。共寄出660份問卷，實際回收之有效問卷爲305份，有效回收率爲46.21%。研究結果顯示，整體理論模式配適符合可接受的適合度檢定水準，表示本研究的理論模型可獲得支持。媒體資訊、搜尋成本、品牌形象及消費者態度對委託意願有顯著的影響，而這些影響可透過中介機制或個別直接影響而形成。

關鍵字

房屋仲介業 ； 搜尋成本 ； 媒體資訊 ； 品牌形象 ； 委託意願

並列摘要

This paper explores the influences of media information, search cost, brand image and consumer attitude on authorization intention mainly by linear structural equation model (SEM). The research targets are the potential consumers in Kaohsiung City of Taiwan as the targets. A total of 660 questionnaires were released and 305 valid questionnaires were retrieved. The effective response rate is 46.21%. The study shows that media information and search cost have significant effects on authorization intention and such effects are through mediating mechanisms. The effects of media information to authorization intention go via two paths. Media information affects authorization intention via brand image and attitudes of consumers. Media information also affects authorization intention via attitudes of consumers alone. However, brand image only affects authorization intention via consumers' attitudes. Search cost can affect authorization intention.

並列關鍵字

Real Estate Brokerage Industry ； Search Cost ； Media Information ； Brand Image ； Authorization Intention

參考文獻

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信義房屋不動產企劃研究室