以創新擴散理論探討健康促進醫院之創新歷程與影響因素

Exploring the Innovation Process and Elements of HPHs Implementation using Diffusion of Innovation Theory

林雅雯(Yea-Wen Lin)

《醫護科技期刊》 12卷4期 (2010/12) Pp. 239-254

https://doi.org/10.6563/TJHS.2010.12(4).1

摘要

目的：本研究以Rogers的創新擴散理論爲基礎，來探討醫院推動健康促進醫院組織的創新歷程及其創新作爲。方法：採個案研究法，並利用深度訪談法與文件資料蒐集進行研究資料的蒐集。結果：研究結果發現，醫院是否採取健康促進醫院創新策略取決於對創新的接受程度及對外部環境的敏感度，而醫院的領導者對於變革與創新的態度，更是創新擴散的重要關鍵。此外，健康促進醫院創新擴散的歷程可能帶來風險或引起組織的不穩定，因此，有效的管理是須同時並進的創新作爲。結論：爲了培養組織成員具備健康促進醫院組織創新的知識、能力與態度，透過資訊技術和人際傳播等各式管道的健康行銷，以及形塑健康的組織文化都至關重要。

關鍵字

組織創新 ； 創新擴散理論 ； 健康促進醫院

並列摘要

Purposes: This study investigates the innovation process and adoption of Health Promoting Hospitals (HPH) at one Taiwanese hospital using the Diffusion of Innovation Theory developed by Rogers. Methods: This study adopted the case study method and used in-depth interviews and archival data to collect research data. Results: According to research results, whether HPH is adopted depends on a hospital’s acceptance of organizational innovation and its perspective toward the external environment. Furthermore, the attitudes of hospital leaders toward change and innovation play an important role in innovation diffusion. Moreover, the HPHs diffusion process may generate risks and make an organization unstable. Thus, effective management must be involved at the same time as hospitals implement HPHs. Conclusions: To cultivate knowledge, ability, and attitudes associated with HPHs among organization members, health marketing via information technology and the media, and formation of a healthy organizational culture are equally important.

並列關鍵字

Organizational innovation ； diffusion of innovation ； hospital promoting hospitals

參考文獻

林雅雯(2004)。世界衛生組織健康促進醫院計劃之探討與台灣推行之建議。醫務管理期刊。5(1)，1-18。

陳書梅(2001)。圖書館組織之創新行為。圖書資訊學刊。16，145-160。

翁瑞宏、邱柏松、黃金安(2006)。市場與組織因素對醫院技術創新多元性之影響。台灣衛誌。25(5)，372-383。

翁瑞宏(2005)。以知識基礎觀點探討聯盟網絡多元性對醫院組織創新之影響(博士論文)。國立中正大學。

Alfonso, M.,Oscar, T.(2005).Technological innovation and organisational context information management in the high specialized hospital: the case of South Italy.International Journal of Healthcare Technology & Management.6(3),276.