物業管理前期介入之個案研究－以公寓大廈公共設施之規劃設計檢討為例

The Case Study of Property Management Early Design Intervention: For Example of Apartment Building Facilities Planning Design

洪沛辰 ； 杜功仁

《物業管理學會論文集》 第6屆 (2012/10) Pp. 131-138

https://doi.org/10.29468/PMR.201210.0131

摘要

目前在公寓大廈建築設計階段，業主為了讓後期物業管理公司在建築管理施行更加順利，業主會請物業管理公司以物業管理的角度來檢討公寓大廈公共設施之規劃設計，物業管理公司會檢核其規劃設計是否符合物業管理必備之使用要素，以減少後續人員在管理上所產生問題。但物業管理公司在「物業管理檢核」過程中，尚有許多問題未被發掘，使得「物業管理檢核」之工作效率降低且建議報告不完整。因此本研究的目的在於探討物業管理公司之檢核者在公寓大廈公共設施規劃設計階段介入之檢核方式與問題。本研究採個案研究之方法，針對台北市板橋區某公寓大廈住宅之公共設施規劃設計案例，與某物業管理公司之總經理進行訪談，並探討其住宅之建築平面圖與觀察總經理對於住宅案例的檢核方法。本研究發現物業管理公司在進行「物業管理檢核」時，檢核者會針對其建築平面圖，對每個空間逐一檢討，其檢核方法包含：1.檢視各項公共設施規劃設計之概況、2.以物業管理人員角度進行物業管理檢討、3.以物業管理角度提出規劃設計修正建議、4.提出物業管理計畫、5.試算修正設計所能節省的管理費用等。在與物管專家訪談與實際參與案子之後，本研究發現檢核者在規畫設計之檢核過程中，所遇到之問題為：物業管理檢核者與業主價值觀念不同，需要時間磨合；在檢核過程中，檢核者針對規劃設計之檢核經驗未被完整保留，期望有一系統能將檢核經驗轉換成設計準則，並組織成設計準則資料庫。

關鍵字

物業管理前期介入 ； 規劃設計 ； 檢核方式 ； 檢核問題