博物館設施維護管理之研究－以黃金博物園區為例

金瓜石地區早期因掏金產業而繁榮於一時，尤為日據時代日人更於該地興建當時最先進的採金設備及建築，直至民國光復後，掏金產業漸漸沒落，當地也隨著產業的凋零而被遺忘，直到新北市政府開始籌劃黃金博物園區，當地之風貌才又開始被世人所關注。黃金博物園區於民國九十三年開園，各館也陸續整修開館，因皆為不同時間開館，對於園區內各館棟之設施管理，無一完善之設施維護管理措施，故本研究主要以「建築物使用管理與維護」及「生活與商業服務」兩大方向來針對黃金博物園區之設施管理做詳細探討，研究園區內各館棟之設施管理情形，包括園區內各展館建築之相關資料及各設施設備之維護方式與現況作一探討，及人員編制情況等，並針對調查結果設置問卷滿意度調查，調查遊客對於園區設施使用現況之滿意度情形，並加以分析探討，是否符合效率。