透過您的圖書館登入
IP:3.19.27.178
  • 期刊

影響員工工作輪調因素之初探-以台灣某電信公司為例

A Preliminary Study on the Factors Influencing the Job Rotation of Employees - A Case Study of One Telecom Company in Taiwan

摘要


本研究主要以質性研究探討個案公司員工自請工作輪調之關鍵因素,本文的內容如下:首先說明個案公司之現象及問題,並針對立意取樣13名正職員工共22段輪調經驗,以半結構化問卷及訪談進行資料蒐集與分析,研究結果發現,個案公司員工工作輪調前三項分類因素依序為:「職涯期望」、「員工與主管適配因素」與「自身因素」,本文最後依據結果提陳個案人力資源應用之建議,以供個案公司擬定管理政策時之參考。

參考文獻


何春燕(2016)。本國銀行之工作輪調對員工的影響(未出版之碩士論文)。國立中山大學,高雄市。
何瑞枝(2012)。運用 SEM 探討工作輪調、工作滿足與組織公民行為之關係研究。中原企管評論,10(2),51-74。
余鑑、于俊傑、余采芳、鄭孙珊、劉美玲(2011)。理財專員情緒勞動,工作壓力對離職傾向影響之研究。中華管理評論,17(4),1-23。
紀明德(2010)。大學校院學生事務人員工作輪調與工作投入關係之研究(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學,台北市。
紀宗賢(2017)。影響客服人員接受工作輪調意願之因素探討(未出版之碩士論文)。國立高雄第一科技大學,高雄市。

延伸閱讀