「平衡計分卡」(BSC)制度在美國已有不少企業實施,並因此改善了企業體質。本文係以台灣經理人為研究對象,了解其對平衡記分卡之效益評估及實施之可能看法,期提供不同產業、企業在為未來實施平衡記分卡時之參考。本期即先就平衡記分卡之重點精神及內容進行介紹。
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