Brookings研究發現,智慧資本佔公司市值的比重,從1982年的38%成長到1995年的62%,到了2000年,許多高科技的領導廠商更高達85%以上。本文上篇談到了智慧資本成為創造未來成長的價值動因的原因,以及以價值導向之智慧資本管理的重要性。本期將從價值導向的智慧資本管理四個構面,剖析戴爾電腦如何提昇其競爭優勢。
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