藝術品本身雖具有某種程度的力量與傳訊功能,但藝術品本身與觀衆溝通的橋樑仍需要在適當的展覽設計中建立起來。展覽的設計與展品的呈現,係影響觀衆與藝術品互動的關鍵。有創意性的展覽設計規畫亦須考慮觀衆的反應與感覺。「以文物為中心」的展覽設計往往無法達成預期的展覽效果。展覽推出的目的就是希望觀衆與展品做有效的互動,沒有觀衆的展覽不算是展覽,「觀衆」應為展覽設計時的考量重點。本文以兩個創意性特展來說明展覽設計對於觀衆反應的影響,文中特別強調觀衆在進入展場前應有適當的「暖身運動」,否則對於創意性展覽的反應將大打折扣。