特展－博物館行銷的利器？

如果說展示是博物館行銷的基礎，那麼特展就是博物館行銷的利器。正如百貨公司的櫥窗，博物館展示是觀眾接觸博物館的第一印象，如果櫥窗的內容一成不變，那消費者很快就會感到不耐，失去興趣，不願意再光顧。本文從特展在臺灣博物館界所引發的熱潮談起，探討博物館展示與特展之重要性，歸納國內外不同專家學者的看法，並提出「沒有展示的博物館，不算博物館」、「沒有特展的博物館，缺少吸引觀眾再度參觀的動力」之見解。同時也探討行銷與展示之間的互動關係，最後以博物館行銷角度，探討如何運用特展，作為行銷利器。新世紀來臨，特展將仍是博物館的重要賣點，也是博物館尋求宣傳、拓展觀眾層次、獲得公共支持的重要手段。