找出藏在細節中的魔鬼：富士康危機處理員工連續自殺潮策略的內外部效應解析

「魔鬼藏在細節裡」是富士康集團總裁郭台銘的著名語錄，不僅具有挑逗性，更具警惕性。從深圳向華東、華北、以及內地擴張的富士康，遵循「走出實驗室沒有高科技，只有執行的紀律」的理念，採取「低本薪、高加班」福特主義模式的生產體制、員工關係原子化、片段化的管理策略，引爆2010年單年，在大陸廠區總計爆發18起員工自殺事件，其中有14人因此失去生命。為了防範自殺致死除了立即鋪設「天羅地網」與組建「人網心網」之外，富士康在爆發員工自殺潮危機的當下所採取的緊急應變措施與善後管理，可簡單歸納出「大幅加薪」、「扶植工會」、「快速向中西部內遷」三大策略。問題是「大幅加薪」減低其擠壓「低本薪、高加班」的獲利模式；「扶植工會」減少管理者專制的空間；「快速向中西部內遷」減少農民工集體動員的阻力。據此，在學術好奇心的驅動下，本文援引「交會口」的概念啟發，解析這三項策略背後足以影響顛覆富士康生產政權與勞工治理的魔鬼。