多元健康促進活動打造健康會員新境界計畫

林姿君 ； 王嘉康

《健康促進研究與實務》 4卷1期 (2021/01) Pp. 213-218

https://doi.org/10.29442/HPRP.202101_4(1).0032

摘要

健康卡推廣至2018年已累積超過2萬名會員，2017年10月起將健康＋服務轉型推出【健康會員】，自費加入會員後可得會員服務，包括：血壓雲端記錄、免費居家血壓機租借體驗、每月可優先名額參加健康週篩檢與參加沙龍講座可得額外回饋，鼓勵民眾關心自身健康。本計畫目的為推出健康會員服務，辦理多元的篩檢，達到早期發現早期治療目的，透過健康週、沙龍講座、健康TV提升健康識能，粉絲專頁鼓勵會員／民眾參與活動，最終協助民眾改善自身健康。2018年健康週活動共辦理12場，4,578人參與篩檢與講座活動，篩檢活動後協助154位高風險民眾轉介，實際就醫人數87位，就醫後有相關疾病診斷有77位，整體而言篩檢工具的陽性預測值88.5%；沙龍講座的議題上選定較常見或較難與人討論但影響生活品質的健康問題，可與醫師、復健師、營養師近距離諮詢。從2018年5月開辦至2019年7月，共有259位民眾參加，其中會員參與比例為75.7%，並且有23位民眾於活動時加入會員；為提升健康＋粉絲專頁追蹤人數，有助於活動宣傳與衛教資訊佈達與觸及，故搭配節慶議題舉辦貼文按讚分享活動，增加民眾對粉絲頁訊息的關注與參與度。每次活動平均參與人數767，觸及人數7,452，按讚數387，有舉辦粉絲專頁抽獎活動，觸及人數成長645%，按讚數成長384%，效果顯著；2018年共拍攝14部衛教影片，影片總觀看次數有7,117次，觸及人數15,266，影片平均觀看次數為508次。本計畫整體價值在創新性、重要性、未來性與推廣性上皆有進展與突破，目前醫院已逐步轉型，角色與功能不只是看病，更進階為健康促進的場所，透過活動傳遞的正確知識與態度，進而產生健康行為，落實自我健康管理新境界！