資訊系統籌獲決策之研究

The Study of Acquisition Decision on the Information System

林明政(Ming-Cheng Lin)

指導教授 ： 柯承恩

國立臺灣大學/管理學院/會計與管理決策組/碩士(2005年)

https://doi.org/10.6342/NTU.2005.00703

摘要

從2008年起，籌獲機構(甲方)要求籌獲供應商(乙方)通過CMMI ML3評鑑已經是資訊系統籌獲作業的必然趨勢，然而在甲方一面倒地要求乙方符合國際標準規範之同時，對於甲方籌獲行為要求的另一國際標準規範CMMI-AM適時推出，讓甲乙雙方在籌獲作業上有了一個平衡機制。本研究探討CMMI與CMMI-AM等國際標準規範，對資訊系統籌獲決策之影響；透過相關文獻探討及個案分析，整理出資訊系統籌獲決策流程。本研究發現現有的政府採購法及相關子法對資訊系統籌獲作業已經做了相當豐富的規範，不過由於疏於推廣宣導及教育訓練，甲方籌獲作業人員仍然避重就輕，以致錯誤百出。本研究因此提出修訂現有政府資訊系統採購作業手冊之建議，讓資訊系統籌獲作業能夠遵循國際標準規範，從而進軍國際市場。

關鍵字

工程 ； 支援 ； 攸關人員 ； 決策 ； 成熟度(ML) ； 供應商 ； 委外 ； 建議書徵求文件(RFP) ； 能力程度(CL) ； 能力成熟度整合模型(CMMI) ； 流程領域(PA) ； 流程管理 ； 專案管理 ； 資訊系統(IS) ； 籌獲

並列摘要

It is the inexorable trend by 2008 that the supplier (Party B) is demanded by the acquisition organization (Party A) to obtain the CMMI Maturity Level 3 appraisal in the acquisition of information system. While Party A is requiring Party B to accord with CMMI international standard on one side, there is another international standard CMMI Acquisition Module (CMMI-AM) to Party A, it is the first time to let both sides in the acquisition have a balanced mechanism. A study of international standard in CMMI and CMMI-AM, and its influence of decision on information system acquisition, through relevant documents and the case study, obtain the decision process in the acquisition of information system. By discovering that there has already done quite abundant norm to the acquisition of information system in existing government's law of purchase and relevant sub law, but negligent of promotion and education and training, Party A is still shirked the heavy work and choose the light by acquisition personnel, full of mistakes. So put forward and revise the suggestion that the existing government's acquisition manual of information system, let the acquisition of information system follow the international standard, thus march into the international market.

並列關鍵字

Acquisition ； Capabillity Level (CL) ； Capability Maturity Model Integration (CMMI) ； Decision ； Engineering ； Information System (IS) ； Maturity Level (ML) ； Outsourcing ； Process Area (PA) ； Process Management ； Project Management ； Relevant Stakeholders ； Request For Proposal (RFP) ； Supplier ； Support

參考文獻

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