探討心理安全氛圍對威權領導與部屬回應間的中介效果-以空軍某聯隊官兵為研究樣本

Investigating the Mediating Effects of Psychological Safety Climate on the Relationship between Authoritarian Leadership and Subordinate Responses: Using Officers and Soldiers of an Air Force Wing as Study Sample

黃承章(Chen-Chang Huang)

指導教授 ： 戚樹誠

國立臺灣大學/進修推廣學院/事業經營碩士在職學位學程/碩士(2022年)

https://doi.org/10.6342/NTU202201636

摘要

本研究探討威權領導對於部屬回應的影響，這些回應包括部屬的工作滿足感、工作敬業度及建言行為，並檢視心理安全氛圍對前述關係的可能中介效果。為檢驗本研究假說，研究者針對空軍某聯隊所屬官兵進行抽樣調查，有效問卷共計530份，研究結果支持所提假說。研究結果顯示，威權領導與心理安全氛圍之間具有顯著的負向關連性，心理安全氛圍對於威權領導中對於部屬回應之關係呈現具顯著負向中介關係，亦即，威權領導將削弱心理安全氛圍，進而降低其工作滿足感、工作敬業度，以及建言行為。文末，研究者提出本研究之管理意涵以及對軍隊領導之幾項建議：（1）積極吸取管理新知，建構與轉換領導模式；（2）公平公開獎懲比例原則；（3）鼓勵同儕互助互動、創造和諧心理安全氛圍工作環境。

關鍵字

威權領導 ； 心理安全氛圍 ； 工作滿足感 ； 工作敬業度 ； 建言行為

並列摘要

This study examined the impact of authoritarian leadership on subordinate responses, which include job satisfaction, work engagement, and voice behavior, and the possible mediating effects on the above relationships by psychological safety climate. To test the hypotheses, the researcher collected sample from officers and soldiers from an Air Force Wing. Altogether there were 530 effective questionnaires. The results showed support of the proposed hypotheses. Authoritarian leadership was found negatively related to psychological safety climate, and that the latter showed a negative mediating effect on the relationship between authoritarian leadership and subordinate responses. That is, authoritarian leadership mitigate psychological safety climate, in results, dampening job satisfaction, work engagement, and voice behavior. Finally, the researcher proposed managerial implications of this study and several suggestions to military leadership, including (1) proactively learn new management knowledge, and construct and transform leadership models, (2) establish fair and open rewards and punishment principles, and (3) encourage interactions and collaborations among co-workers and creating a harmonious psychological safety work environment.

並列關鍵字

authoritarian leadership ； psychological safety climate ； job satisfaction ； work engagement ； voice behavior

參考文獻

1.刁伯強(2014)。工作安全感及知覺組織支持對離職傾向與組織公民行為之影響－以上司部屬關係為干擾變項。義守大學管理碩士論文。

2.王盈媗(2019)。探討中小企業接班人遴選與培育之關鍵影響因素。中國文化大學商學院國際企業管理學系碩士論文。

3.王健羽(2021)。內部行銷與工作滿意度對離職傾向之影響—以29歲以下在職之青年勞工為例。龍華科技大學企業管理系碩士論文。

4.江美伶、李山田(2007)。組織創新、員工心理安全與組織績效關係之研究-以商業銀行為例。東吳經濟商學學報，59，1-28。

5.江律妍(2021)。台灣勞動者的受僱型態、工作流動與離職傾向。東海大學社會學研究所碩士論文。