台灣寬頻市場之國際行銷策略：以一跨國寬頻通訊廠商為例

Global Marketing Strategies in the Taiwan Broadband Market: The Case of a Multinational Company with Communications and Broardband Solutions

林星宏(Hsing-Hung Lin)

指導教授 ： 黃恆獎

國立臺灣大學/管理學院/國際企業學研究所/碩士(2008年)

https://doi.org/10.6342/NTU.2008.10421

摘要

在通訊產業這樣競爭十分激烈的時代，各企業無不使出渾身解數想盡辦法佔據鰲頭。無論是透過併購策略或自我強勢行銷而達成市佔率提升的目標，還是為了獲利目標而採行產品創新與優良品質以訴求差異化策略，假設各方的前端營運成本控制已在伯仲之間，則企業在產品的行銷策略適否往往就變成勝負的關鍵因素之一。企業進行國際行銷，面對不同的文化背景、經濟條件、政治與法律環境，以及國外市場需求的不確定性，產品、價格、促銷及通路策略，是否須因此而調整？此為本論文所欲探討的一個重點。

本論文從台灣的寬頻產業環境談起，並加以分析其主要環境影響因素及產業競爭狀況。而台灣的寬頻市場，目前雖然規模看似不大，但卻是兵家必爭之地。因為台灣的寬頻技術的引用及寬頻服務使用率，在亞洲也一直屬於領先的國家之一，所以很多國際大企業都希望在這裡創造一些創新技術產品的業績，並增加國際曝光率。再加上政府的e計劃和數位台灣的強力推展及IT製造業聞名的加持，這裡儼然成為許多國際大企業互別矛頭之地。更因為本土企業為證明其製造的產品在本地的實績，如此台灣寬頻市場的競爭激烈程度可想而知。本論文主軸以一跨國寬頻通信廠為例，深入探討其如何在這樣的市場產業環境裡，以其優勢的行銷策略來克服多種挑戰，並加以總結整理其既有的對策來對跨國企業的長期全球行銷策略做五項重點建議。

關鍵字

顧客關係 ； 技術創新 ； 市場區隔 ； 市場定位 ； 競爭優勢

並列摘要

In such a competitive era of communications industry, all worldwide enterprises are not only trying to figure a way to survive but also need to try to take the leading position in the market. Assuming all corporation’s front end operations cost are not much different, one of the very important key success factors(KSF) would be whether its products marketing strategy is appropriate or not, no matter that is to achieve the market share target by M&A or very aggressive marketing promotions of products, or to pursuing the strategy of differentiation on innovation and quality.
This thesis will start with the overview of Taiwan broadband industry, then analyze what are the major factors made this kind environment and the competition status. So far the Taiwan broadband commercial market scale seems not to be attractively large, but all vendors are still trying their best to get in this market. As Taiwan is always one of the leading countries who are always implementing the new broadband technologies and the broadband usage penetration is high, so many international firms like to be here for some market share also for the new products/technologies exposure. This thesis is trying to give 5 concluded suggestions of the long term global marketing strategy for the multinational companies by a case analysis of how a multinational company with communications and broadband solutions overcame the challenages by its marketing strategy in such a difficult market here in Taiwan.

並列關鍵字

Customer Relationships ； Technology Innovation ； Market Segmentation ； Market Positioning ； Competitive Advantage

參考文獻

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