服務品質與關係行銷對客戶滿意度影響之探討 -以T銀行財富管理銀行為例

The Impact of Service Quality and Relationship Marketing on Customer Satisfaction- the Case of T Bank in Wealth Management

白砡菁(Yu-Ching Pai)

指導教授 ： 林江峰

淡江大學/商學院/國際貿易學系國際企業學碩士在職專班/碩士(2009年)

https://doi.org/10.6846/TKU.2009.01219

摘要

本篇摘要未授權

關鍵字

服務品質 ； 關係行銷 ； 顧客滿意度

並列摘要

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並列關鍵字

Service Quality ； Relationship Marketing ； Customer Satisfaction

參考文獻

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