國際旅客對外籍空服人員服務品質與滿意度之研究-以E航空公司為例

Research of the Service Quality and Customer Satisfaction of International Airline －A Case Study of E Airline

蕭伊君(Yi-Chun Hsiao)

指導教授 ： 曾義明

共同指導教授 ： 張春桃

淡江大學/商學院/國際商學碩士在職專班/碩士(2010年)

https://doi.org/10.6846/TKU.2010.01365

摘要

本篇摘要未授權

關鍵字

航空公司 ； 服務品質 ； 顧客滿意 ； 空服員

並列摘要

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並列關鍵字

Airline ； Flight Attandent ； Service Quality ； Customer Saitisfaction

參考文獻

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