應徵者印象管理戰術對面試官評量之效應：以面試官正向與負向情感特質為干擾變數

The Influence of Applicant Impression Tactics in Employment Interview: The Moderating Roles of Interviewer Affective Traits

林威志(Wei-Chih Lin)

指導教授 ： 陳建丞

國立臺北科技大學/管理學院/商業自動化與管理研究所/碩士(2007年)

https://doi.org/10.6841/NTUT.2007.00111

摘要

過去學者曾發現到應徵者表現印象管理戰術的確可以影響面試官的評分，例如Tsai, Chen, 與 Chiu（2005）發現印象管理戰術中的自我導向印象管理戰術與非語言印象管理戰術會影響到面試官的決策。本研究延伸過去研究，在真實甄選面談的場合中，以143位應徵者與33位面試官為樣本，檢視面試官的正向情感特質與負向情感特質的干擾效果。研究結果部份的支持本研究假說，結果顯示當面試官具有較高正向特質情感時，應徵者之他人導向印象管理戰術對於面試官評量的效果愈強，當面試官具有較高的負面特質情感時，應徵者之非語言印象管理戰術對於面試官評量的效果愈弱。

關鍵字

甄選面談 ； 印象管理戰術 ； 情感特質

並列摘要

Past research has found that applicants display impression management tactics can positively influence interviewer evaluations of the applicants. Such as Tsai, Chen, with Chiu ( 2005) found that self-focused impression management tactics and non-verbal impression management tactics can positively influence interviewer evaluations of the applicants. This study extends previous research by examining the moderating roles of interviewer positive and negative affect traits. Partial results support our hypotheses. Results show that when interviewers have higher positive affect traits, the influence of applicant other-focused tactics on interviewer evaluation was great. When interviewers have higher negative affect traits, the influence of applicant non-verbal tactics on interviewer evaluation was minimized.

並列關鍵字

Selection Interviews ； Impression Management Tactics ； Affect traits

參考文獻

[1] 陳建丞，「應徵者外表吸引力對面試官評量效應之影響－以面試官訓練為干擾變數」，人力資源管理學報，第五卷，第四期，2005a，第55-66頁。

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