台灣家戶分類實證模型之建構與比較

呂菁雅

指導教授 ： 黃俊堯 博士 ； 陳家祥 博士

元智大學/管理學院/企業管理學系/碩士(2005年)

摘要

消費行為中以家庭單位消費的機會很多，尤其是電器用品、住宅、汽機車等耐久財，其購買行為與家戶特性習習相關。而現今消費者行為研究中常以「家庭生命週期概念」為家庭分類之區隔變數，將家庭依發展階段區分為不同類型，依不同家庭結構產生之不同消費行為。由於時代變遷，過去以「家庭生命週期」為基礎之家戶分類型態，已經不符合現代社會的需求，且過去國內研究大都直接用西方學者的家庭生活週期觀點，較少探討適合台灣社會民情的家庭型態分類。基於上述之研究背景，本研究利用資料採礦技巧─集群分析，將相似性高之家戶群集在一起，目的在於發展台灣家戶分類模型，並評估台灣家戶分類特性與家戶消費行為之解釋力。
研究結果發現：（1）台灣家戶結構中，三代同堂之主幹式家庭佔很大的比例，西方理論模型不適合直接套用台灣家戶，且解釋消費行為效果不佳；（2）西方理論模型依台灣國情修正後，消費行為解釋力效果亦不佳；（3）以事後區隔法發展之台灣家戶模型不但適合台灣國情，消費行為解釋效果也極為優良，特別是在受雇人員報酬、經常轉移收入、房租與水費、保健及醫療、以及娛樂教育方面；（4）實證發展之台灣家戶可運用於跨年資料，模型之所得消費解釋力在短期內亦是相當穩定優良、可供來年運用的。最後，我們發現事後區隔法構建之家庭分類模型，在所得消費項預測上都有良好之解釋力，然而隨著應變數計算方式之不同，各解釋變數也有不同的表現，行銷管理者可依據研究需求，選擇適用之方法進行預測。

關鍵字

市場區隔 ； 家戶區隔 ； 家庭生命週期 ； 集群分析 ； K平均數

並列摘要

無資料

並列關鍵字

market segmentation ； household segmentation ； family life cycle ； cluster analysis ； K-means

參考文獻

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