旅遊動機與消費動機對於消費者跨國境外購物行為影響之研究

The influence of traveling motives and shopping motives on consumer international outshopping behavior

蔡佳惠(Chia-Hui Tsai)

指導教授 ： 廖淑伶

元智大學/管理學院/國際企業學系/碩士(2004年)

摘要

本研究主要是針對不同的旅遊動機對於消費者在從事跨國境外購物的行為影響之研究，探討當消費者在不同的旅遊動機下，其所從事的跨國境外購物行為是以計劃性搜尋為主或是瀏覽為主，而同時在消費者本身的消費動機不同時，是否會存在不同的干擾或甚至形成反向的行為；再者，若消費者其個人對於純正性需求是否也干擾其所從事的跨國境外購物的行為，本研究發現：
一、旅遊動機對於消費者跨國境外購物行為的影響：當消費者的旅遊動機是商務和休閒觀光時，對於消費者跨國境外購物行為的影響是有顯著影響的，所從事的跨國境外購物行為是以瀏覽為主。當消費者的旅遊動機是社交動機(如探親)時，對消費者跨國境外購物行為是沒有顯著影響的，本研究認為與其定期定點的旅遊有極大的相關。
二、消費動機對於消費者跨國境外購物行為的干擾效果：當消費者受到其本身的消費動機所干擾時，不論何種的旅遊動機皆會對其跨國境外購物的行為產生顯著的影響。當消費者為目標性導向的消費動機時，不論何種旅遊動機皆會增加其跨國境外計劃性搜尋的購物行為，降低其跨國境外購物之瀏覽行為。其中當消費者的旅遊動機為商務的時候，會產生較大的行為轉變。
三、個人純正性需求對於消費者跨國境外購物行為的干擾效果：當消費者受到其個人對純正性需求所干擾時，對於跨國境外購物的行為有部份的顯著影響，當消費者個人對於純正性的需求高時，不論任何旅遊動機皆會增加其跨國境外計劃性搜尋的購物行為，降低其跨國境外購物之瀏覽行為，使得消費者從事跨國境外計劃性搜尋的購物行為會大於其從事跨國境外瀏覽的購物行為。消費者個人純正性需求低時，其跨國境外購物的行為有顯著影響，不論任何旅遊動機皆會增加其跨國境外購物之瀏覽行為，而降低其跨國境外計劃性搜尋的購物行為，使得消費者從事跨國境外瀏覽的購物行為會大於其從事跨國境外計劃性搜尋的購物行為，其甚至讓原本較偏向跨國境外計劃性搜尋的購物行為的社交(如探親)旅遊動機者，產生當純正性需求低時跨國境外購物之瀏覽行為大於跨國境外計劃性搜尋購物的行為。

關鍵字

旅遊動機 ； 消費動機 ； 境外購物 ； 跨國境外購物

並列摘要

無資料

並列關鍵字

traveling motives ； shopping motives ； outshopping ； international outshopping

參考文獻

and Development Board Residents in Singapore", Singapore Marketing

洪肇陽（2001），「消費者逆向思考對再購買意願之影響─產品涉入與再購買時間差距效果之探討」，元智大學未出版碩士論文。

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