本研究係探討署立醫院導入藥品物料聯合訂購網作業系統(簡稱聯購網),醫院藥庫、總務、會計等相關作業人員對該系統使用情形評估,以及醫院實施該作業系統後之藥品庫存管理效益,分別利用質性深度訪談、量性實證資料分析及配對t檢定來評估。 研究結果,醫院實際執行聯購網作業之受訪者,都肯定聯購網系統對醫院藥品訂購、管理、資料正確、資訊及時、減省人力等之多重效益。以及收集四家署立醫院藥品庫存管理資料2002年1月~2004年12月,36個月資料,實證資料分析顯示,署立醫院導入聯購網作業:由於藥品管理全面電腦化、採購作業適度授權、控制前置時間、縮短採購流程時間,對藥品庫存管理確實有效益。其效益顯示如下: 「藥品庫存年週轉次」逐漸提高。 2002-2004年,藥品庫存年週轉次平均值依序為22.48, 23.68, 26.51。 「藥品結存耗用比」逐漸降低。 2002-2004年,藥品結存耗用比平均值各為0.67, 0.60, 0.44。 「藥品庫存成本 (平均月庫存金額)」逐漸降低。 2002-2004年,平均月庫存金額由3,639,474元, 3,498,111元, 3,064,341元漸低。 「採購成本」降低。 透過聯購網作業,醫院於驗收確認後,5%折讓自動帶入,折讓金額自動扣除,採購成本降低。該四家醫院自2003年10月起至2004年12月止之藥品採購金額共約4.33億元, 5%折讓約2200萬元,即採購成本降低2200萬元。以全部署立醫院年耗用金額 40億元估算,5%折讓約2億元,顯示導入聯購網後,每年採購成本共可降低2億元。由配對t檢定,四家醫院於聯購網實施前後其平均月庫存金額,有統計學上的差異(P = 0.014),推翻虛無假設;即導入聯購網作業後能有效降低藥品庫存成本 。
This study investigated the effectiveness and efficiency of medicine inventory management on Department of Health Executive Yuan Hospitals (DOH Hospitals) after implementing The Unified Order Network System - Electronic Procurement System (e-procurement), through the method of quality analysis-interview survey、quantity analysis - evidence based、and method of verification measurements. There are 28 DOH hospitals in Taiwan area, collecting data by face to face interview, with 16 people, made up of directors、purchasers、accounting cashiers and storage managers in 4 DOH hospitals; verification measurement method, analysis of inventory management data in this 4 DOH hospitals from Jan. 2002 to Dec. 2004, during 36 months. The results of this study were approved: 1.The turnover rate of medicine stock is increasing. 22.48 (2002), 23.68 (2003), 26.51 (2004). 2.The ratio of surplus over consumption of medicine is decreasing. 0.67 (2002), 0.60 (2003), 0.44 (2004). 3.The average monthly stock amount is decreasing. NT$ 3,639,474 (2002), NT$3,498,111 (2003), NT$3,064,341 (2004). 4.Save medicine costs . 4 DOH hospitals save medicine cost 22 million NT (2003.10 ~ 2004.12); because use e-procurement have 5% discount. 5.Paired t-test, have statistic difference (P = 0.014). 4 Hospital average monthly stock amount was improved after e-procurement.