中國城市社區的「業主維權」：成因與發展

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潘維庭(HASH(0x1c9e2310))

指導教授 ： 徐斯儉

國立清華大學/人文社會學院/社會學研究所/碩士(2008年)

摘要

本研究探討中國城市社區裡近年來發生的「業主維權」的成因與發展，指的是小區業主（購房者）與開發商、物業公司間，由於物業管理問題的消費糾紛，業主意欲透過成立業主委員會維權的過程。本研究發現，由於城市基層治理結構的變化、住房商品化、業主組織成立的制度變遷三者因素，導致業主群體的產生、開發商的國營轉制背景，並使得業主在目前制度下成立業委會時面對許多限制，並以北京市為例，整理出目前成立業委會的法規。
　　另外，本研究透過梳理五個小區意欲成立業委會維權的不同結果，發現小區業主的組成結構，是影響維權結果成敗的關鍵，裡面細分：小區的規模大小、產權背景的同質性、業主的政治背景、社經地位四個面向；在前述的總體的政治機會結構底下的限制，地方政府的態度與開發商的背景，對於維權結果影響差異較小。
　　同時本研究發現，在許多小區發生此類爭議後，出現了跨小區的業主組織串連，本研究以某一組織為例，介紹它成立動機，與它如何聲援其它小區，以及可能影響相關的物業管理的立法經過。最後，本研究認為，雖然業主維權當前處在一艱難的環境，但長遠來看仍是對這些中產階級的業主有利的。

關鍵字

業主委員會 ； 業主維權 ； 物業管理 ； 公民社會 ； 社會運動

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無資料

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