本研究將過去的創新產品機會辨識工具進行整理、修改,使其更容易使用與更具系統性。並依照所提出的系統性創新產品機會辨識流程建立了一電腦輔助創新產品與服務機會辨識系統,可引導使用者走過正確的公司策略與創新產品機會辨識流程,並文件化之。藉由紀律化的策略流程和創新發想流程,產出的點子可望更適合公司和市場需求並更具創新性。 本研究之貢獻包括:(1) 發展出一電腦輔助創新產品與服務機會辨識系統,幫助使用者更有系統和紀律地走過公司策略與機會辨識流程,減少工具誤用或人為疏失的可能錯誤情形,並增進使用的效率;(2) 改良創新產品機會辨識之「功能市場擴充」工具並強化創新產品概念之文件性且給予明確的定義,以供後續研發工程師開發產品的依據; (3)建立並電子化流程、表單、說明、案例,以更方便使用。