公務人員自我導向學習傾向、網路素養與線上學習成效關係之研究

A Study of the Relationships between Civil Servants’ Self-directed Learning Readiness, Network Literacy and On-line Learning Effectiveness.

沈許真(Hsu-Chen Shen)

指導教授 ： 賴弘基

國立暨南國際大學/教育學院/成人與繼續教育研究所/碩士(2007年)

https://doi.org/10.6837/NCNU.2007.00219

摘要

本研究目的旨在探討公務人員的自我導向學習傾向與網路素養和線上學習成效之關係。本研究之研究工具為參考國內外相關文獻所編制之結構式問卷，問卷內容包含基本背景資料、自我導向學習傾向量表、網路素養量表以及線上學習成效量表。研究對象為南投縣政府、高雄市政府及地方行政研習中心的公務人員，取樣共283人，有效回收率為88%。所得問卷資料以SPSS12.0軟體，進行百分比、平均值、標準差、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、薛費氏事後比較法、Pearson積差相關以及多元迴歸分析等統計分析。

本研究主要之結論如下：
1. 公務人員自我導向學習傾向具備中上程度，尤其是在「喜愛學習」構面。
2. 公務人員網路素養具備中上程度，尤其是在「網路技能」構面。
3. 公務人員線上學習成效具備中等程度，尤其是在「資訊科技特性」構面。
4. 影響公務人員自我導向學習傾向的因素為性別、年齡、身分、服務年資。
5. 影響公務人員網路素養的因素為家中上網方式和接觸網路時間。
6. 影響公務人員線上學習成效的因素為年齡、身分、服務年資、家中上網方式和接觸網路時間。
7. 自我導向學習傾向對網路素養和線上學習成效具有正相關，以「主動效率學習」最具預測力。
8. 網路素養對線上學習成效具有正相關，「資訊評估」最具預測力。

根據以上結論，本研究分別針對政府相關單位、線上學習網站、公務人員本身及後續研究提出以下的建議：

一、對政府相關單位之建議
1. 提升家庭寬頻普及率至100％
2. 鼓勵線上學習網站符合無障礙標準
3. 加強宣導，鼓勵表現良好之線上學習者
二、對線上學習網站之建議
1. 隨課建立討論區，並設置管理員
2. 提供課後測驗
3. 網頁介面可提供字體大小之選擇
三、對公務人員之建議
1. 激發學習樂趣，化被動為主動
2. 加強打字能力
3. 提高自己對線上學習的準備度
四、對後續研究之建議
1. 將打字能力列為影響參與程度的變項
2. 將提升參與、互動方式列為後續研究方向
3. 用質化的方式更深入探討

關鍵字

公務人員 ； 自我導向學習傾向 ； 線上學習成效 ； 網路素養

並列摘要

無資料

並列關鍵字

civil servant ； self-directed learning readiness ； network literacy ； on-line learning effectiveness

參考文獻

一、中文部分

E-Learning：提升個人競爭力、強化企業優勢的終極學習策略（樂為良譯）（2001）。台北：桂冠。

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