台灣健檢機構針對兩岸國際醫療行銷策略之研究

A Study of Cross-Straits Marketing Strategies toward International Medical Treatments implemented by Health Examining Institutes in Taiwan Market

陳詩宜(Shih-Yi Chen)

指導教授 ： 杜維鈞

健行科技大學/商學院/國際企業管理研究所/碩士(2012年)

摘要

隨著全球人口結構趨向高齡化，人們對於健康的需求以及健康意識的觀念亦不斷的提升，不但追求活的久，更追求活的健康。所以醫療市場的重心也由整體醫療體系末端的治療漸漸延伸到前端的健康管理。透過健康管理的概念，從預防、檢查、診斷、治療及持續的追蹤，使整個醫療市場有了新的發展方向。同時，結合了觀光旅遊衍生出新一代的『醫療旅遊』，也使得醫療不再是冷冰冰的名詞。本研究透過訪談，歸納整理台灣地區三家健檢中心的行銷策略以及三家公司對於海外跟大陸市場的佈局及經營概況，透過行銷4P理論的觀點進行分析以及提出未來發展建議。

關鍵字

醫療旅遊 ； 行銷4P ； 健康檢查 ； 兩岸醫療

並列摘要

As the global population structure is trending to aging, peoples’ needs and concepts of health is upgrading to not only live longer, but live healthier as well. Therefore, the focus of medical treatment market is extending from the rear-end treatment in the whole medical treatment system, to the health management in the front-end. Through the concepts of health management, from prevention, examination, diagnosis, remedy, and persistent tracing, the whole medical treatment market has a new developing direction. At the same time, combining with tourism, a derived new generation of “Medical Treatment Tour” brings vitality to traditional medical treatment. Through interviews, this study induces marketing strategies of three health examination centers in Taiwan, and their overall arrangements and operating situations in Mainland China market. Finally, analysis is proceeded through marketing 4P theory, and developing suggestions in the future are set forth based on it.

並列關鍵字

Marketing mix ； Healthcare tourism ； Health examination ； International medical

參考文獻

一、中文部分

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