生命價值觀、領導風格與團隊凝聚力關係之研究

江珮如(Pei-Ju Chiang)

指導教授 ： 艾昌瑞

國立中正大學/管理學院/企業管理學系/碩士(2014年)

摘要

本研究目的期盼透過生命價值觀、領導風格及團隊凝聚力之關係質性研究結果，對於如何藉由領導人的領導風格，對其員工所產生的生命價值觀，及團隊凝聚力進而提出一些建議與看法。並藉由質性研究之文獻整理分析及深度訪談方式獲得新發現，提供建議給醫院管理部門參考使用，進一步提昇其員工工作士氣與效能，讓醫療的照護品質能達到最佳化，真正成為守護生命的磐石。研究針對五位佛教醫院之員工進行訪談，同時根據文獻資料與訪談內容所整理之逐字稿進行歸納、分析，獲得以下結論：
一、投入宗教醫院之員工其背後思維角度各有異同，依據訪談資料大致可分為好奇動機、生存動機、內在動機等三個層面。
二、在員工的價值觀於工作實踐歷程中受到的改變，研究顯示五位員工的生命價值觀，與當初投入宗教醫院之動機並無太大關聯性。
三、對於主管領導風格的不同與創辦人之間的影響及轉變，研究顯示五位員工在受到不同的主管領導風格後，從中所受到的人事物間互動磨擦歷程，進而造成個人價值觀的改變，但不論對於主管的看法及感受如何，五位對於追隨創辦人的精神與理念，亦不因遭受逆境就失去這份信念，反而成了工作中成長的原動力。
四、從團隊凝聚力和價值觀之關係模式中，研究顯示五位員工對於醫療工作皆認為以團隊合作模式為主，除了在整合性門診中，各不同科別的所組成的整合團隊照護，以提高對病患的治療品質，更於醫療團隊資源管理中，運用促進臨床團隊合作的策略與技巧來改醫療品質。

關鍵字

團隊凝聚力 ； 領導風格 ； 生命價值觀

參考文獻

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