中小企業永續經營關鍵因素之研究

談國榮(KUO-JUNG TAN)

指導教授 ： 崔曉倩

國立中正大學/管理學院/高階主管管理碩士在職專班/碩士(2016年)

摘要

世界各國的中小企業在其經濟發展的過程中，均扮演著極為重要的角色，但各國中小企業的平均壽命卻都不相同，根據了解，世界前五百大的企業平均壽命約為40~42年，世界前一千大企業的平均壽命約為30年，世界最長壽的企業壽命已達七百多年；但台灣中小企業的平均壽命卻只有13年。
長期以來，台灣中小企業的經營規模較小，不論在人力、物力、財力、技術及管理面等各項有限資源均匱乏的情況下，生存本就不容易，經營存活期間的長短，或多或少都將會對整個產業或者勞動市場有所衝擊，因此，在競爭劇烈的環境中，如何建構出具競爭優勢，脫穎而出並獲取利益，為股東們創造極大化的價值，是中小企業的經營目標，更是經營者的重要使命。
所以，在缺乏資源的劣勢及艱困的產業環境結構下，還要能屹立不搖，經營模式便成為在嚴苛生存環境下的重要課題，為了要使企業能永續經營，關鍵因素之研究也成為本次研究的動機。
本研究結果發現，從構面重要性的評價結果來看，「領導者特質」要比「創新」來得重要，「創新」要比「組織文化」來得重要；從準則因素重要性的評價結果來看，「具前瞻性的領導者」要比「有勝任能力的領導者」、「團隊精神型文化」、「策略創新」與「產品/服務創新」來得重要；再從準則因素間影響程度評價表來看，最關鍵因素有五個，分別為「具前瞻性的領導者」、「策略創新」、「卓越創新型文化」、「聰明才智的領導者」、「產品/服務創新」；由前述各項結果得知，「具前瞻性的領導者」為本次研究所找出中小企業永續經營最關鍵的因素。

關鍵字

中小企業 ； 永續經營 ； 領導者特質 ； 企業文化 ； 創新 ； 決策實驗室分析法

參考文獻

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