緊急救災物資中心資源管理與作業提醒系統規劃與建置

Design and Implementation of Resource Management and Operation Prompt System in Emergency Relief Inventory Center

謝佳衡(Chia-Heng Hsieh)

指導教授 ： 蔡登茂

國立屏東科技大學/管理學院/工業管理系所/碩士(2012年)

https://doi.org/10.6346/NPUST.2012.00257

摘要

本研究旨在將緊急救災物資中心作業項目，透過標準化流程的 本研究旨在將緊急救災物資中心作業項目，透過標準化流程的 本研究旨在將緊急救災物資中心作業項目，透過標準化流程的 本研究旨在將緊急救災物資中心作業項目，透過標準化流程的 本研究旨在將緊急救災物資中心作業項目，透過標準化流程的 本研究旨在將緊急救災物資中心作業項目，透過標準化流程的 本研究旨在將緊急救災物資中心作業項目，透過標準化流程的 本研究旨在將緊急救災物資中心作業項目，透過標準化流程的 本研究旨在將緊急救災物資中心作業項目，透過標準化流程的 本研究旨在將緊急救災物資中心作業項目，透過標準化流程的 本研究旨在將緊急救災物資中心作業項目，透過標準化流程的 本研究旨在將緊急救災物資中心作業項目，透過標準化流程的 本研究旨在將緊急救災物資中心作業項目，透過標準化流程的 方式，訂定物資中心的作業 方式，訂定物資中心的作業 方式，訂定物資中心的作業 方式，訂定物資中心的作業 方式，訂定物資中心的作業 方式，訂定物資中心的作業 標準流程，使得作業更加清楚與明確解決 標準流程，使得作業更加清楚與明確解決 標準流程，使得作業更加清楚與明確解決 標準流程，使得作業更加清楚與明確解決 標準流程，使得作業更加清楚與明確解決 標準流程，使得作業更加清楚與明確解決 標準流程，使得作業更加清楚與明確解決 物資中心管理人員因時間急迫而出錯的問題，此本研究透過系統化 物資中心管理人員因時間急迫而出錯的問題，此本研究透過系統化 物資中心管理人員因時間急迫而出錯的問題，此本研究透過系統化 物資中心管理人員因時間急迫而出錯的問題，此本研究透過系統化 物資中心管理人員因時間急迫而出錯的問題，此本研究透過系統化 物資中心管理人員因時間急迫而出錯的問題，此本研究透過系統化 物資中心管理人員因時間急迫而出錯的問題，此本研究透過系統化 物資中心管理人員因時間急迫而出錯的問題，此本研究透過系統化 物資中心管理人員因時間急迫而出錯的問題，此本研究透過系統化 物資中心管理人員因時間急迫而出錯的問題，此本研究透過系統化 物資中心管理人員因時間急迫而出錯的問題，此本研究透過系統化 物資中心管理人員因時間急迫而出錯的問題，此本研究透過系統化 的方式，將物資中心作業標準化後 的方式，將物資中心作業標準化後 的方式，將物資中心作業標準化後 的方式，將物資中心作業標準化後 的方式，將物資中心作業標準化後 的方式，將物資中心作業標準化後 的方式，將物資中心作業標準化後 ，再把 ，再把 步驟匯入系統，藉由 步驟匯入系統，藉由 步驟匯入系統，藉由 步驟匯入系統，藉由 本系統 的 即時運算與回饋， 即時運算與回饋， 即時運算與回饋， 即時運算與回饋， 提醒管理者做出適當的決策，避免在時 間緊迫提醒管理者做出適當的決策，避免在時 間緊迫提醒管理者做出適當的決策，避免在時 間緊迫提醒管理者做出適當的決策，避免在時 間緊迫提醒管理者做出適當的決策，避免在時 間緊迫提醒管理者做出適當的決策，避免在時 間緊迫提醒管理者做出適當的決策，避免在時 間緊迫提醒管理者做出適當的決策，避免在時 間緊迫提醒管理者做出適當的決策，避免在時 間緊迫遺漏 重要的工作。此外，本研究考慮到物資中心源管理不易之問題更建 重要的工作。此外，本研究考慮到物資中心源管理不易之問題更建 重要的工作。此外，本研究考慮到物資中心源管理不易之問題更建 重要的工作。此外，本研究考慮到物資中心源管理不易之問題更建 重要的工作。此外，本研究考慮到物資中心源管理不易之問題更建 重要的工作。此外，本研究考慮到物資中心源管理不易之問題更建 重要的工作。此外，本研究考慮到物資中心源管理不易之問題更建 重要的工作。此外，本研究考慮到物資中心源管理不易之問題更建 重要的工作。此外，本研究考慮到物資中心源管理不易之問題更建 重要的工作。此外，本研究考慮到物資中心源管理不易之問題更建 重要的工作。此外，本研究考慮到物資中心源管理不易之問題更建 重要的工作。此外，本研究考慮到物資中心源管理不易之問題更建 置三大作業系統平台，分別為物資供需、管理與 置三大作業系統平台，分別為物資供需、管理與 置三大作業系統平台，分別為物資供需、管理與 置三大作業系統平台，分別為物資供需、管理與 置三大作業系統平台，分別為物資供需、管理與 置三大作業系統平台，分別為物資供需、管理與 置三大作業系統平台，分別為物資供需、管理與 置三大作業系統平台，分別為物資供需、管理與 置三大作業系統平台，分別為物資供需、管理與 置三大作業系統平台，分別為物資供需、管理與 置三大作業系統平台，分別為物資供需、管理與 志工管理 志工管理 平台，透過的輔助達到 平台，透過的輔助達到 平台，透過的輔助達到 平台，透過的輔助達到 平台，透過的輔助達到 平台，透過的輔助達到 整合相關資訊與 整合相關資訊與 整合相關資訊與 整合相關資訊與 提高物資中心工作績效之 提高物資中心工作績效之 提高物資中心工作績效之 提高物資中心工作績效之 目標。最後 ，本研究透過情境模擬的方式進行物資中心導入系統前目標。最後 ，本研究透過情境模擬的方式進行物資中心導入系統前目標。最後 ，本研究透過情境模擬的方式進行物資中心導入系統前目標。最後 ，本研究透過情境模擬的方式進行物資中心導入系統前目標。最後 ，本研究透過情境模擬的方式進行物資中心導入系統前目標。最後 ，本研究透過情境模擬的方式進行物資中心導入系統前目標。最後 ，本研究透過情境模擬的方式進行物資中心導入系統前目標。最後 ，本研究透過情境模擬的方式進行物資中心導入系統前目標。最後 ，本研究透過情境模擬的方式進行物資中心導入系統前目標。最後 ，本研究透過情境模擬的方式進行物資中心導入系統前目標。最後 ，本研究透過情境模擬的方式進行物資中心導入系統前目標。最後 ，本研究透過情境模擬的方式進行物資中心導入系統前之 比較分析。研究結果顯示，本所提出系統除了醒管理者之 比較分析。研究結果顯示，本所提出系統除了醒管理者之 比較分析。研究結果顯示，本所提出系統除了醒管理者之 比較分析。研究結果顯示，本所提出系統除了醒管理者之 比較分析。研究結果顯示，本所提出系統除了醒管理者之 比較分析。研究結果顯示，本所提出系統除了醒管理者之 比較分析。研究結果顯示，本所提出系統除了醒管理者之 比較分析。研究結果顯示，本所提出系統除了醒管理者之 比較分析。研究結果顯示，本所提出系統除了醒管理者之 比較分析。研究結果顯示，本所提出系統除了醒管理者之 比較分析。研究結果顯示，本所提出系統除了醒管理者之 比較分析。研究結果顯示，本所提出系統除了醒管理者功能外，亦提高物資中心源管理效率及達到透明化之目標。 功能外，亦提高物資中心源管理效率及達到透明化之目標。 功能外，亦提高物資中心源管理效率及達到透明化之目標。 功能外，亦提高物資中心源管理效率及達到透明化之目標。

關鍵字

救災管理 ； 緊急救災 ； 提醒系統 ； 物資管理 ； 標準化作業流程 ； 物資中心管理

並列摘要

The main purpose of this study is to propose the standard operation procedures for the emergency relief inventory center (ERIC), in order to reduce the mistake and improve working efficiency. In addition, we also developed a reminder system to integrate relevant information and avoid managers omitting crucial tasks during the rush. The functions of the reminder system are divided into 3 platforms: the resource supply platform, the resource management platform, and the volunteer management platform. Finally, scenario analyses are used to evaluate the performance of the reminder system. The results indicated that the reminder system can be provided as a useful tool to the real-time management, and enhance the efficiency of the ERIC.

並列關鍵字

Disaster management ； Emergency relief ； Reminder system ； Inventory management ； Standard operation procedures ； Emergency relief inventory center

參考文獻

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