- 學位論文
產品多角化對油品消費者關係連結與消費忠誠影響之研究-以加油站為例
The Effect of Product Diversification and Customer Relationship Bonds on Customer Loyalty: A Study of the Gas Station
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延伸閱讀
- 陳明聰（2009）。服務創新、服務品質與顧客滿意度關係模式之研究-以加油站消費者為例〔碩士論文，長榮大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0015-2306200918135700
- 羅紫娟（2011）。影響顧客再購意向因素之研究-以F加油站為例〔碩士論文，國立中正大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0033-2110201613501604
- 蔡智安（2005）。資料庫行銷之顧客價值分析－以加油行為為例〔碩士論文，國立臺灣大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6342/NTU.2005.02676
- 張樟泉（2015）。探討影響加油站服務品質關鍵成功因素之研究。石油季刊，51(4)，69-84。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=10229671-201512-201512180009-201512180009-69-84
- 吳金萍（2013）。A Study of Relationship between Service Quality and Customer atisfaction--Using a Natural Gas Company as an Example〔碩士論文，朝陽科技大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0078-2712201314042620