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學位論文
運用Kano及Refined Kano’s模式探討藥品包裝品質屬性‒以杏輝藥品公司為例
Using Kano and Refined Kano’s Model to Investigate Quality Attributes of Medicine Packaging‒Taking Sinphar Pharmaceutical Company as an Example
許維倫(Wei-Lun Hsu)
指導教授 :
蕭瑞民
國立宜蘭大學/人文及管理學院/人文及管理學院高階經營管理碩士在職專班/碩士(2019年)
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無資料
關鍵字
藥品包裝設計
;
Kano模式
;
Refined Kano’s模式
;
重要度-滿意度模式
;
改善係數
並列摘要
無資料
並列關鍵字
Medicine packaging design
;
Kano model
;
Refined Kano’s model
;
Importance-Satisfaction model
;
Improvement index
延伸閱讀
申莒華(2015)。
整合Kano模式與IPA應用於休閒酒莊關鍵服務品質探討—以樹生休閒酒莊為例
〔碩士論文,朝陽科技大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0078-2502201617125473
林千月(2014)。
工作績效評估決策模式建構與運用之研究-以GP製藥公司為例
〔碩士論文,國立虎尾科技大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0028-2008201413520500
畢威寧、劉若緹(2013)。
整合Kano模式和品質機能展開、層級分析法於華語正音教科書編製策略之研究
。
品質學報
,
20
(1),39-61。https://doi.org/10.6220/joq.2013.20(1).03
蘇子炘、林沛縈、陳淑慧(2012)。
Using Kano's Model to Classify the Quality of Medical Cosmetics Based on Consumer Experiences
。
醫務管理期刊
,
13
(4),229-248。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=16086961-201212-201307020023-201307020023-229-248
蔡麗鳳(2015)。
Investigation on the Demand of Customer Service Quality with Kano and Refined Kano Models-An Example of the Taxpayers of Nantou County Tax Bureau
〔碩士論文,朝陽科技大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0078-2502201617131927
國際替代計量
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