寺廟管理資訊系統之行銷企劃-以廟高手為例

Marketing Planning of Temple Management Information System – Temple Master Information System as An Example

梁鈞凱(Chun-Kai Liang)

指導教授 ： 周少凱

嶺東科技大學/管理學院/國際企業系碩士班/碩士(2018年)

摘要

在台灣文化中民間信仰在民眾心中占有極大的地位，從遶境、點燈、安太歲以及中元普渡等，皆需要龐大的資金與人力。在管理中若只依靠傳統手寫紀錄常有保存不當而遺失、字跡難以辨認、查詢資料不便等疑慮出現。資訊廠商發現這一商機投入開發寺廟管理資訊系統，若能以資訊化的方式達到公平公開的效果，也為台灣的民間信仰開啟了全新的可能。
本研究藉由實地訪談與軟體研究所蒐集的資料，可了解各廟方管理人員所遇到的問題與衝突。探討現代寺廟的管理是否需要以資訊化的方式統一管理，以及此市場未來的開發性。研究對象為台中及彰化地區的25間寺廟進行問卷訪談，以了解各寺廟之管理現況及需求。
在研究寺廟管理資訊系統方面，因寺廟管理資訊系統廠商眾多，故挑選較有名氣之五間寺廟管理資訊系統，經比較分析後決定以廟高手寺廟管理資訊系統來做為個案研究探討的依據，並擬定行銷推廣企劃。
研究結果顯示，未使用寺廟管理資訊系統的主要原因為年長管理者不熟悉使用電腦軟體。以及寺廟管理資訊系統的行銷推廣不夠完善、創新，進度非常緩慢，所以本研究透過更多元的行銷手法提升知名度。針對廟高手寺廟管理資訊系統提出相關銷售方案、廣告文宣、教學工具進行行銷方案之研擬。

關鍵字

寺廟管理資訊系統 ； 行銷企劃 ； 寺廟管理

並列摘要

In the Taiwanese culture, religion beliefs occupy a great place in the hearts of the people. They need enormous funds and manpower from the Pilgrimaging, lighting worship candles, Pacifying Taisui and the Ghost Festival.
In this research, the data collected through field interviews and software research can be used to understand the problems and conflicts encountered by temple managers. The study conducted a questionnaire interviews with 25 temples in Taichung and Changhua to understand the management status and needs of each temple.
In the study of temple management information system, due to the large number of temple management information system vendors, the more famous five temple management information system were selected. After comparative analysis, the temple management information system was chosen as the basis for case studies and a marketing promotion plan .
According to the results of the research, the main reason for not using temple management information system is that older managers are not familiar with the use of computer software. We learned that the promotion of t temple management information system is not perfect enough, that innovation and progress are very slow. Whether the temple management information system can become a bridge of interaction between people and temples in the future is a worthy consideration for software developers and temples.

並列關鍵字

Temple Management Information System ； Marketing planning ； Temple management

參考文獻

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