便利商店促銷方案對消費族群購買意願所產生的影響之實証研究

A Study of the Influence of the Convenience Stores Promotion Variation on the Effects of the Consumers Grupes Buying Mind

徐忠義(Hsu Chung-Yi)

指導教授 ： 彭泉

亞洲大學/管理學院/國際企業學系碩士班/碩士(2004年)

摘要

台灣土地狹小、人口密度高，人人都想在社會上嶄露頭角，在獨立創業意願濃厚的情形下，使得小型店尤其是連鎖型便利商店呈現快速成長。由於便利商店的經營方式，具有眾多營業據點、多元化服務及24小時營業，不僅提供給消費者時間、距離及服務上的便利，更不斷的推陳出新，來滿足消費者多樣化的需求。便利商店從國外引進到現在，已二十多年，其不僅成為國人日常生活中不可缺少的一環，也是台灣各鄉鎮之現代化的指標。
台灣的便利商店發展漸趨完整與飽和，競爭越來越激烈，各便利商店通路無不絞盡腦汁，策劃不同的促銷方案來吸引該商圈的消費者來店消費。然而商店之經營首重於商圈消費者的瞭解，故本研究乃以促銷方式作為便利商店行銷策略對消費族群的影響作更進一步的探討。
便利商店的經營與其他行業比較之下，更是要求制度、標準及效率，不僅提供給消費者一個完善的購物環境，也是社區及商圈的代收服務中心與資訊情報中心。因此，便利商店的經營者在面對競爭激烈的市場，如何掌握消費者需求，如何隨著內、外環境及趨勢的改變，而調整經營策略及模式，以提供更多的服務，創造更高的競爭優勢，是一個值得重視並深入探討的課題。

關鍵字

便利商店 促銷方案 商圈 消費族群 ； HASH(0xa008ca4) ； HASH(0xa008d1c)

並列摘要

The market development of the convenience stores reaches gradually maturity and saturation in Taiwan. More and more severe competition oblige all convenience stores to exhaust their efforts to attract those consumers in their trading area by projecting different sales promotions. Furthermore, it is first for store management to understand the environment of the commercial trading areas. Hence, this study is directed against exploring the influence of promotion variation on the effects of the consumers grupes buying mind.

並列關鍵字

The convenience stores Promotion Variation

參考文獻

2、李世彰，2002，連鎖便利商店與都市住宅社區居民日常生活關係之研究：以台南市東明里為例，國立成功大學，碩士論文。

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一、中文部分