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【論文摘要】新型冠狀肺炎(COVID-19)專責病房呼吸治療師工作壓力與壓力調適之研究

【論文摘要】Research on Work Pressure and Pressure Adjustment of Novel Coronary Pneumonia(COVID-19) Dedicated ward respiratory therapist

摘要


研究目的:2020年新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)在全球爆發,2021年5月中旬台灣爆發了社區群聚感染,在疫情期間專責病房的呼吸治療師扛起了照護染病者的醫療使命,在短時間內劇增重症照護的病人數目,工作人員必需面臨諸多壓力,造成心理健康產生立即性與持久性的重大影響,此研究探討於COVID-19疫情下照護專責病房呼吸治療師的工作壓力及壓力調適之間的關係。期望建立專責病房呼吸治療師的工作壓力及壓力調適量表,利用此評量表幫助呼吸治療師瞭解在這段疫情期間自身心理、社會與生理上的適應度,並能認識自我身心壓力的狀態,即時正確的自我壓力調適及提升面對工作壓力的復原力,並培養正向與維持身心健康,亦增進與其他醫事人員之間的互動關係,增進團隊合作氛圍及工作效率,以維護臨床呼吸照護的品質。研究方法:本研究採橫斷面(cross-sectional)研究設計,使用結構式問卷收集資料,問卷內容分為「工作壓力」、「壓力調適」二個面向及受訪者背景之人口變項資料。尋找有意願填寫之醫院在職呼吸治療師,採線上問卷填答,問卷含括:基本資料、呼吸治療師於照護COVID-19病人期間的工作壓力與壓力調適方式的調查。以方便取樣方法,收集全台區域醫院以上醫療院所照顧專責病房共60位呼吸治療師參與填答,使用SPSS 20中文版統計分析套裝軟體為本研究分析之工具,以描述性統計、單一樣本t檢定及單因子變異數進行資料分析,以推論性統計方法進行研究結果分析。研究結果:(一)在工作壓力中平均得分(最高5分,最低1分)最高為工作負荷(3.82),其次為專業知能(2.93)、臨床壓力(2.64),以人際關係(2.1)平均得分為最低;(二)工作壓力與年齡、學歷、任職醫院性質、工作總年資有顯著性差異,與婚姻、工作性質則無顯著性差異;(三)壓力調適方法中(最高5分,最低1分)以理性思考平均得分最高(4.43),其次為問題解決(3.95)、尋求支持(3.80),以情緒調適得分最低(3.21);(四)壓力調適與學歷、工作性質有顯著性差異,與年齡、婚姻、任職醫院性質、工作總年資則無顯著性差異。結論:從問卷調查分數統計結果可以得知,專門照顧專責病房的呼吸治療師,工作壓力量表中「工作負荷」分數得分最高,如果能了解自我壓力源及尋求改善的方法,如理性思考、問題解決及尋求支持,利用心理諮詢促進情緒調適來減輕工作壓力,也提升面對工作挑戰的復原力,呼吸治療師在這次疫情期間,投入大量人力在專責醫療團隊中,雖處於照護急重症病人的工作壓力,如能透過壓力評量問卷幫助呼吸治療師更有效瞭解自我壓力程度並自省尋求壓力調適的方法,進而增進良好工作氛圍,提高自我工作效率,提昇團隊競爭力並維持臨床照護品質,主管也可以「壓力調適」做為輔助客觀的角色,用在甄選招募、人才訓練與績效管理等人力資源管理的功能上,並可設定未來發展目標及在職教育的方向,進而改善整體組織的行為。

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