從雙因子理論探討組織成員參與數位學習教育訓練的影響動機－以中華航空公司為例

鄭經文 ； 張鳴珊 ； 楊殿義 ； 楊曉強

《資訊管理學術與實務研討會論文集》 2007年 (2007/01) Pp. 119-132

https://doi.org/10.29542/ZXGL.200701.0119

摘要

有鑑於一般動機理論過於強調受訓學員層面，過度理想化、學術化而無法實際應用。本研究依據Frederick Herzberg的雙因子理論，探討企業內部數位學習參與者的影響動機。考量到研究資源與時間成本的限制，本研究只針對中華航空公司的空服員進行問卷調查。本研究共取得有效樣本221份，達到最適樣本數推估至少應有179個的樣本數標準。本研究發現，相對於保健因子，激勵因子才是主要影響組織成員參與數位學習教育訓練的影響動機。本研究也發現，教育程度大致上不會影響中華航空公司空服員參與數位學習教育訓練的動機。

關鍵字

數位學習 ； 雙因子理論