延伸閱讀
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- 王郁方（2006）。節慶活動顧客服務品質、關係品質及忠誠度之探討-以宜蘭綠色博覽會為例〔碩士論文，亞洲大學〕。華藝線上圖書館。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=U0118-0807200916275407