社會人士談醫療糾紛處理之道

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石崇良（2013）。談醫療糾紛與醫學倫理的困境。澄清醫護管理雜誌，9(2)，4-10。https://www.airitilibrary.com/Article/Detail?DocID=18136702-201304-201305210022-201305210022-4-10
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張志豊（2009）。醫務社會工作者處理醫療爭議的經驗與對話〔碩士論文，國立臺灣大學〕。華藝線上圖書館。https://doi.org/10.6342/NTU.2009.01884