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研究生: 林宜平
Lin, Yi-Ping
論文名稱: 中小型知識型企業轉型為自媒體企業之發展模式探討─以I公司為例
A Development Model of Transforming Small Knowledge-Based Enterprise Into the Wemedia-Based Enterprise: Case of the I Company
指導教授: 蕭中強
Hsiao, Chung-Chiang
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 高階經理人企業管理碩士在職專班(EMBA)
Executive Master of Business Administration
論文出版年: 2017
畢業學年度: 105
語文別: 中文
論文頁數: 143
中文關鍵詞: 自媒體企業知識型企業整合行銷溝通理論自媒體媒體匯流社群行銷碎片化消費旅行
英文關鍵詞: Wemedia-Based Enterprise, Knowledge-Based Enterprise, Integrated Marketing Communication Theory, Wemedia, Media Convergence, Community Marketing, Fragmented Consumer Travel
DOI URL: https://doi.org/10.6345/NTNU202202981
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:138下載:26
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  • 進入自媒體時代,許多趨勢專家喊出企業要轉型為「自媒體企業」。本研究從整合行銷理論 (IMC) 及自媒體理論談起,進而深入探究自媒體時代消費模式之改變及其影響,此即為轉型為自媒體企業之重要驅動因素。具備媒體價值與內容價值的企業,在自媒體時代更具重要影響力,尤其是知識型企業,如何發展出傳遞企業核心價值的最佳模式?知識型企業原已具備管理知識、生產內容、銷售知識型產品或服務給目標客戶的能力,若要轉型,相較於其他產業更容易達到轉型需求。不論企業之大小規模,其轉型動機、轉型模式與關鍵成功因素值得探討。
    針對「自媒體企業」,本研究為國內少數開始進行探討此主題之內容,研究者並首次對「自媒體企業」進行較完整的學術定義。本研究發現,由於能掌握內容之獨特價值,知識型企業確可視為轉型自媒體企業的先行者。成功因素除了領導人的支持等原因,關鍵性角色是企業內通常會有一位具有跨界整合能力的「媒體總編」。最後,運用I公司此一個案為例,說明知識型產業可以運用媒體匯流等內容管理方案、預算整編、組織調整等執行過程,發展出一套知識型企業轉型為自媒體企業之最適模式。

    關鍵字:自媒體企業﹑知識型企業﹑整合行銷溝通理論﹑自媒體﹑
    媒體匯流﹑社群行銷﹑碎片化消費旅行

    Entering an era of Wemedia, many trend experts advocate that companies should transform into " Wemedia-Based Enterprise." This study starts with Integrated Marketing Communication theory (IMC), and then look into changes and impacts on consumption patterns of Wemedia, which are important driving factors for the transformation of Wemedia-Based enterprises. Enterprises with media value and content value have even more influence on the era of Wemedia. Especially for the knowledge-based enterprise, how do they develop the best model to convey their core value? The knowledge-based enterprise already has the ability to manage knowledge, produce content, sell knowledge products or services to target customers. Given transformation, it is easier for them to meet the needs than other industries. Regardless of the size of the firm, the transformation motives, transition patterns and key success factors are worth exploring.

    For " Wemedia-Based Enterprise", the study is one of the few pieces of research that starts to discuss this topic. The researcher also unprecedentedly provides a more comprehensive academic definition of " Wemedia-Based Enterprise". The study shows that, due to the good command of the unique value of the content, the knowledge-based enterprise can indeed be seen as a pioneer in transforming into Wemedia-Based Enterprises. The factors of success include not only the support from the leadership, but the key role is that there is usually a "Media Chief Editor" with cross-domain integration capabilities in the enterprise. Finally, take the case study of Company I for example, it demonstrates that a knowledge-based firm can use implementation processes like media convergences, content management programs, budget compilations, and organizational adjustments to develop the most appropriate model for a knowledge-based enterprise transforming into a Wemedia-Based enterprise.

    Keywords: Wemedia-Based Enterprise, Knowledge-Based Enterprise, Integrated Marketing Communication Theory, Wemedia, Media Convergence, Communication Marketing, Fragmented Consumer Travel

    摘要 2 Abstract 3 目錄 4 圖目錄 6 表目錄 7 第一章 緒論 8 第一節 研究背景 8 第二節 研究動機 10 第三節 研究目的 11 第四節 研究流程 12 第二章 文獻回顧 14 第一節 整合行銷溝通 14 整合行銷溝通定義 14 整合行銷溝通模式 22 整合傳播行銷的執行觀點 31 第二節 自媒體相關理論 32 自媒體定義 32 自媒體特色 33 第三章 研究方法 36 第一節 個案研究法 36 第二節 深度訪談法 39 深度訪談法之質化訪談法 39 訪談對象及流程 41 第三節 編碼原則 49 第四章 個案研究與分析 52 第一節 自媒體時代消費模式之改變 52 第二節 自媒體企業定義 59 第三節 自媒體企業特色 61 第四節 企業為何要轉型為自媒體企業 67 第五節 轉型為企業自媒體之發展模式分析 73 第六節 I公司發展自媒體企業之模式 76 I公司簡介 76 知識型企業產業分析 76 I公司轉型為自媒體企業之發展模式 81 I公司自媒體企業之執行模式 86 限制與挑戰 97 執行成果與目標 98 I公司轉型為自媒體企業之成功條件與關鍵因素 99 第五章 結論與建議 101 第一節 研究結論 101 第二節 研究建議 102 第三節 研究限制與未來研究 103 第四節 研究貢獻 104 創新觀點 104 創新解決方案 106 第六章 參考文獻 108 附錄 114

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