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研究生: 黃愛德
Huang, Ai-Te
論文名稱: 雙北市國中兼學務行政教師工作壓力與工作倦怠之研究
A Study on the Job Stress and Burnout of Administrative Teachers of Student Affairs in Taipei and New Taipei City Junior High Schools
指導教授: 張雪梅
Chang, Hsueh-Mei
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 公民教育與活動領導學系
Department of Civic Education and Leadership
論文出版年: 2018
畢業學年度: 106
語文別: 中文
論文頁數: 277
中文關鍵詞: 工作壓力工作倦怠兼學務行政教師
英文關鍵詞: job stress, burnout, administrative teachers of student affairs
DOI URL: http://doi.org/10.6345/THE.NTNU.DCEL.012.2018.F02
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:170下載:4
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  • 本研究旨在探討雙北市國中兼學務行政教師工作壓力與工作倦怠之現況、不同背景變項之差異、工作壓力與工作倦怠相關情形及不同背景變項與工作壓力對工作倦怠之解釋力。有效施測樣本為134人,並以「雙北市國中兼學務行政教師工作壓力與工作倦怠問卷調查」為研究工具。
    根據研究結果可以發現:
    一、國中兼學務行政教師知覺的整體工作壓力為中等程度,其中以「時間管理」之工作壓力最高。
    二、國中兼學務行政教師知覺的整體工作倦怠為中等程度,其中以「情緒耗竭」之工作倦怠最高。
    三、不同婚姻狀況、兼學務行政年資、現任組別職務、學校所在地、學校規模之國中兼學務行政教師的工作壓力有顯著差異。
    四、不同年齡、兼學務行政年資、現任組別職務、學校所在地、學校規模之國中兼學務行政教師的工作倦怠有顯著差異。
    五、國中兼學務行政教師工作壓力與工作倦怠呈現高度正相關。
    六、年齡、兼學務行政年資、現任組別職務、學校所在地、學校規模、工作壓力各構面對國中兼學務行政教師的工作倦怠具有解釋力。
    本研究根據以上的發現結果,提出相關建議,以利教育主管機關、學校行政首長與兼學務行政教師與未來研究之參考。

    The objective of this study is to examine the current status on job stress and burnout of administrative teachers of student affairs in Taipei and New Taipei City Junior High Schools, configure the difference of related demographic variables, and explore the relations between job stress and burnout. Furthermore, this study attempts to use hierarchical regression to find out Square multiple correlations. The research tool “Questionnaire of Administrative Teachers of Student Affairs’ Job Stress and Burnout. ” are adapted to find out the resolution, which total amount of 134 credible samples were retrieved.
    The findings are as follows:
    1. The perceived job stress for administrative teachers of student affairs in Taipei and
    New Taipei City junior high schools is indicated as a medium level, while “Time management ” is at a severe level.
    2. The perceived burnout for administrative teachers of student affairs in Taipei and New Taipei City junior high schools results as a medium level, while “Emotional exhaustion ” is at a severe level.
    iii
    3. Each of the factors, such as “marriage”, “seniority of student affair administration”, “Service unit”, “location of schools”, “the scale of school” shows a significant influence, which differs the administrative teachers of student affairs in Taipei and New Taipei City junior high schools received job stress.
    4. Each of the factors, such as “age”, “seniority of student affair administration”, “Service unit”, “location of schools”, “the scale of school” shows a significant influence, which differs the administrative teachers of student affairs in Taipei and New Taipei City junior high schools received burnout.
    5. Job stress and burnout are highly related on the administrative teachers of student affairs in Taipei and New Taipei City junior high schools.
    6. Each of the factors, such as “age”, “seniority of student affair administration”, “Service unit”, “location of schools”, “the scale of school”, and “job stress” shows a significant Square multiple correlations on burnout.
    According to the conclusions shown above, future suggestions for educational administrative institutes, school principals, student affairs administrative teachers and further research have also been provided in this study.

    第一章 緒論 01 第一節 研究背景與動機 01 第二節 研究目的與問題 06 第三節 名詞釋義 07 第四節 研究範圍與限制 08 第二章 文獻探討 11 第一節 國中兼學務行政教師概況 11 第二節 兼學務行政教師工作壓力的意涵與理論 26 第三節 兼學務行政教師工作倦怠的意涵與理論 65 第四節 工作壓力與工作倦怠相關之研究 99 第三章 研究設計與實施 105 第一節 研究方法與架構 105 第二節 研究假設 106 第三節 研究對象 108 第四節 研究工具 117 第五節 研究步驟 125 第六節 資料處理與統計方法 126 第四章 研究結果與分析 129 第一節 雙北市國中兼學務行政教師工作壓力之現況分析 129 第二節 不同背景變項國中兼學務行政教師工作壓力之差異分析 170 第三節 雙北市國中兼學務行政教師工作倦怠之現況分析 194 第四節 不同背景變項國中兼學務行政教師工作倦怠之差異分析 202 第五節 工作壓力與工作倦怠之相關分析 220 第六節 背景變項與工作壓力對工作倦怠之解釋力分析 223 第五章 結論與建議 231 第一節 結論 231 第二節 建議 239 參考文獻 245 中文部分 245 西文部分 267 附錄一 雙北市國中兼行政教師工作壓力與工作倦怠調查問卷(正式問卷) 271

    一、中文部分
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