簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 關秀屏
Kuan, Hsiu-Ping
論文名稱: 組織變革後,轉換型領導、適應績效與升遷可能性之關聯性研究
指導教授: 陳怡靜
Chen, Yi-Ching
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 科技應用與人力資源發展學系
Department of Technology Application and Human Resource Development
論文出版年: 2019
畢業學年度: 107
語文別: 中文
論文頁數: 74
中文關鍵詞: 轉換型領導工作適應升遷可能性
英文關鍵詞: Transformational Leadership, Work Adjustment, Promotion possibility
DOI URL: http://doi.org/10.6345/THE.NTNU.DTAHRD.004.2019.F06
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:115下載:0
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 隨著科技進步,數位載具不斷推陳出新,讓金融交易行為產生極大的改變。顧客使用習慣的改變,更是將金融交易模式推升到另一個新境界。當顧客不再需要實體通路的服務,傳統經營方式對從業人員的生存及獲利將造成很大的挑戰。本研究探討組織變革後,轉換型領導、工作適應與升遷可能性之關聯性。本研究採問卷調查法,針對證券從業人員進行問卷發放,總共回收150份問卷,迴歸分析的結果發現:轉換型領導與工作適應有正向相關;工作適應與升遷可能性有正向相關;轉換型領導與升遷可能性有正向相關;工作適應在轉換型領導與升遷可能性間具有部份中介效果。本研究將針對研究結果,提供實務建議做為未來研究之參考。

    Financial transaction behaviors changed greatly following the advancement of science and technology and the innovations of mobile devices. Financial transaction methods have also been pushed to a new realm. When services from the physical channels no longer needed by the customers, it causes enormous challenge to the survival and profitability of employees under traditional operating method. This study explores the relationship between transformational leadership behavior, adaptive behavior and promotion possibility after organizational change. Questionnaire survey of a sample of 150 security employees was used for analysis. The results from the regression analysis are as follows: positive relationship between transformational leadership behavior and adaptive behavior; positive relationship between adaptive behavior and promotion possibility; positive relationship between transformational leadership behavior and promotion possibility; adaptive behavior has partial mediation effect on transformational leadership behavior and promotion possibility.

    中文摘要 i 英文摘要 ii 目錄 iii 表次 v 圖次 vi 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 5 第三節 研究流程 6 第二章 文獻探討 7 第一節 轉換型領導 7 第二節 工作適應 15 第三節 升遷的可能性 23 第三章 研究方法 31 第一節 研究架構 31 第二節 研究假設 32 第三節 研究對象 33 第四節 研究變數與衡量 34 第五節 統計方法 39 第四章 研究結果 41 第一節 敍述性統計分析 41 第二節 信度與效度分析 43 第三節 相關分析 48 第四節 迴歸分析 49 第五章 研究結果與建議 53 第一節 研究討論 53 第二節 管理意涵 56 第三節 研究限制與建議 59 參考文獻 60 一、中文部分 60 二、外文部分 64 附錄 69 附錄一 研究問卷 70

    一、中文部份
    王德馨(1987)。現代人事管理。台北:三民書局。
    方浩萌(2018)。工作特性、情緒勞務、心理資本對工作適應之影響研究-以飛航服務總臺飛航作業人員為例。國立臺北大學公共行政暨政策學系碩士在職專班論文。
    白倩如(2004)。慢性精神病患社會職業能力、工作環境中社會支持與工作適應相關性之研究-以台北縣市為例。東海大學社會工作學系研究所碩士論文。
    江岷欽(1994)。組織精簡芻議(上)。人事月刊,19(3),37-41。
    吳瓊恩(1996)。行政學。臺北市:三民書局。
    吳佳樺(2005)。台北縣托兒所保育人員工作壓力、工作適應與離職傾向之研究。中國文化大學青少年兒童福利研究所碩士論文。
    林彥妤、郭利百加等譯(1991)。心理衛生-現代生活的心理適應。台北:桂冠圖書公司。
    金融監督管理委員會(2016)。金融科技發展策略白皮書。
    洪大川(2012)。領導型態、內部行銷、組織承諾與工作績效之研究:以大陸某台商公司為例。南華大學企業管理系管理科學碩博士班碩士論文。
    徐世杰(2001)。我國領隊就業動機與工作適應之研究。朝陽科技大學休閒事業管理系碩士論文。
    孫倩玉(2004)。升遷與離職傾向關係之研究。文化大學國際企業管理研究所碩士論文。
    許道然(1983)。增強理論在激勵管理上的應用。國立政治大學公共行政研究所碩士論文。
    莊如松(2007)。適應性績效量表之發展及其與目標導向、前瞻人格之關係。國立政治大學企業管理研究所博士論文。
    陳玉玲(1990)。臺灣地區服務業主管對女性工作人員升遷態度之探討。國立中興大學企業管理研究所碩士論文。
    陳廣明(2003)。跨文化訓練實施對台商外派大陸人員於工作適應上之影響。大葉大學國際企業管理學系碩士論文。
    陳心田(2003)。人際網絡、網絡利益與事業生涯成功。管理評論,22(4),101-127。
    陳春希、高瑞新(2010)。工作壓力與工作適應:探討不同工作特性基層警察人員組織承諾的調節效果。人力資源管理學報,10(4),1-31。
    陳彥君、許含笑(2013)。提升工作團體認同:探討轉換型領導與部屬性格之角色。人力資源管理學報,13(2),73-100。
    陳一婷(2014)。工作特性對工作不安全感之影響-以可僱用性及可替代性為中介變項。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
    曹劍秋(2004)。地方政府機關資訊人員工作壓力、工作滿足及離職傾向之研究。國立東華大學公共行政研究所碩士論文。
    郭莉真(2004)。策略領導對組織績效之影-以學習型組織為中介變數。國立台北大學企業管理學系研究所博士論文。
    張珮芸(2009)。人力精簡方法對留任員工的工作不安全感及組織承諾的影響。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
    黃英忠(1989)。現代人力資源管理。臺北市:華泰書局。
    黃新福、林孟錡(2013)。轉換式領導、資訊交換與團隊認同對於團隊績效的影響。管理資訊計算,2(2),168-192。
    傅肅良(1987)。考銓制度。台北:三民書局。
    雷詠棋(2012)。組織變革對員工適應能力、工作滿意與知覺組織支持之關係研究-以科技業為例。清雲科技大學國際企業管理研究所碩士論文。
    葉崇杰(2013)。台北市護理人員工作輪調對離職傾向之影響研究-以工作壓力和工作適應為中介變項。國立臺灣師範大學科技應用與人力資源發展研究所碩士論文。
    趙其文(1992)。從職務升遷論職務列等。人事月刊,15(6),39-47。
    黎文明(2001)。我國警察人員陞遷制度之研究。中央警察大學行政警察研究所碩士論文。
    廖奐鈞(2015)。轉型領導與主管評價:主管與部屬性別的調節效果。中原大學心理學系研究所碩士論文。
    鄭德芳(1998)。輔導教師工作性格、工作環境與工作適應之相關研究。國立高雄師範大學輔導研究所碩士論文。
    蔡秀涓(1998)。我國政府部門升遷現象之研究:從組織政治觀點分析。國立政治大學公共行政研究所博士論文。
    蔡良文(2003)。人事行政學:論現行考銓制度。台北:五南出版社。
    蔡淑鳳、陳文意、林育秀、梁亞文(2013)。台灣地區長期照護機構女生照顧服務員工作壓力源與工作適應、離職意願之研究。台灣公共衛生雜誌,32(5),476-490。
    盧榮俊(2002)。公務機關員工之薪資制度、以福利制度及升遷制度之知覺與其工作態度相關性之研究-以中山科學研究院為例。中原大學企業管理研究所碩士論文。
    謝安田(1999)。人力資源管理。台北:著者發行。
    證券交易所(2017)。數位金融發展趨勢與契機。證券服務,659,39-47。

    二、外文部份
    Adams, J. S. (1976). Equity theory revisited: Comments and annotated bibliography. Advances in Experimental Social Psychology, 9, 43-90.
    Alderfer, C. P. (1972). Existence relatedness and growth need in organizational setting. New York: The Free Press.
    Allen, G. (1997). Antecedents & outcomes of promotion system. Human Resource Management, 36(2), 251-259.
    Arkoff, A. (1968). Adjustment and mental health. New York: McGraw-Hill.
    Ashford, S.J., Lee, C., & Bobko, P. (1989). Content, cause, and consequences of job insecurity: A theory-based measure and substantive test. Academy of Management Journal, 32(4), 803-829.
    Ashforth, B. E,. Saks, A. M., & Lee, R. L. (1998). Socialization and newcomer adjustment: The role of organizational context. Human Relations, 51(7), 897-926.
    Baron, J. N., & Kreps, D. M. (1999). Strategic human resources-frameworks for general managers. New York: John Wiley & Sons, Inc.
    Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expectation. New York: Free Press.
    Bass, B. M., & Avolio, B. J., (1990). Transformational leadership development for multifactor leadership questionnaire. Pal Alto Califomia: Consulting Psychologists Press.
    Bass, B. M. (1998). Transformational leadership: Industrial, military, and educational impact. Mahwah, NJ: Erlbaum.
    Bass, B. M. (1999). Two decades of research and development in transformational leadership. European Journal of Work and Organizational Psychology, 8(1), 9-32.
    Bennis, W. G., & Nanus, B. (1985). Leaders: The strategies for taking charge. New York: Harper & Row.
    Benjamin, Lily, Flynn, Francis J. (2006). Leadership style and regulatory mode: Value from fit? Organizational Behavior and Human Decision Processes, 100(2), 216-230.
    Burns, J. M. (1978). Leadership. New York: Harper & Row.
    Burlew. L. D. (2006). Successful work adjustment: A life span approach. New York: Nova Scienc.
    Cichello, M. S., Fee, C. E., Hadlock, C. J., & Sonti, R. (2009). Promotios, turnover, and performance elvalution: Evidence from the careers of division managers. The Accounting Review, 84(4), 1119-11143.
    Dawis, R. V., & Lofquist, L. H. (1984). A psychological theory of work adjustment: An individual-differences model and its applications. Minneapolis: University of Minnesota Press.
    Debra, A. M., Jonathan, M. H., & Kurt, L. O. (2012). The influence of proactive personality and coping on commitment to stem majors. The Career Development Quarterly, 60(1), 16-24.
    French, J. R. P. Jr., Rodgers, W. L., & Cobb, S. (1974). Adjustment as person-environment fit. In Coelho, G. V., Hamburg, D. A., & Adams, J. E. (Eds.). Coping and Adaptation (pp. 316-333). New York: Basic Books.
    Friedman, H. H., & Langbert, M. (2000). Transformational leadership: Instituting revolutionary change in your accounting firm. The National Public Accountant, 45, 8-11.
    Gracn, G. B., & Scandura, T. A. (1987). Toward a psychology of dyadic organizing. In L. L. Cum- mings, B. Staw (Eds.). Research in organizational behavior, 9, 175-208.
    Hater, J. J., & Bass, B. M. (1988). Superior’s evahuations and ssubordinate’s perceptions of transformational and transactional leadership. Journal of Applied Psycholog, 73(1), 695-702.
    Harper, M. C., & Shoffiner, M. F. ( 2004). Counseling for continued career development after retirement: An application of the theory of work adjustment. The Career Develpoment Quarterly, 52, 272-284.
    Herzberg, F. (1966). Work and the nature of man. Clevland, Ohio: The World Publish Co.
    Hershenson, D. B. (1996b). Work adjustment: A neglected area in career counseling. Journal of Counseling & Developnent, 74(5), 442-446.
    Jantzi & Leithwood(1996). Toward an explanation of variation in teacher’s perceptions of transformational school leadership. Educational Administration Quarterly , 32, 512-538.
    Johnson, J. A. (2002). The effectiveness of are-constructed leadership program through the eyes of the stakeholders. Education Leadership Review, 3(1), 49-54.
    Kanter, R. (1983). The change masters. New York: Simon & Schuster: 201-217.
    Karaevli, A., & Hall, D. T., (2003). Growing leaders for turbulent times: Is succession planning up to the challenge. Organizational Dynamics, 32(1), 62-79.
    Kleiman, L. S. (1997). Human resource management: A tool for competive advantage. Minneapolis: West Publishing.
    Kinicki, A. J., & Latack, J. C. (1990). Explication of the construct of coping with involuntary job loss. Journal of Vocational Behavior, 36, 339-360.
    Kouzes, J. M., & Posner, B. Z. (1987). The leadership and social change (3rd Ed.). San diego: University Associates.
    Locke, E. A. (1973). Satisfiers and dissatisfiers among whitecollar and blue-collar employess. Journal of Applied Psychology, 58(1), 67-76.
    Maslow, A. H.(1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50, 320-396.
    Maeroff, G. I. (1988). A blueprint for empowering teacher. Phi Delta Kappan, 69(71), 472-477.
    Nadeem M., & Huzaifah S. (2014). Impact of techmological advancement on employee performance in banking sector. International Journal of Human Resource Studies, 4(1), 57-70.
    Peter, L. J., & Hull R., (1969). The Peter Principle: Why things always go wrong. New York: William Morrow & Company.
    Pulakos, E. D., Arad, S., Donovan, M. A., & Plamondon, K. E., (2000). Adaptability in the workplace: Development of a taxonomy of adaptive performance. Journal of Applied Psychology, 85(4), 612-624.
    Pulakos, E. D., Schmitt, N., Dorsey, D. W., Arad, S., Borman, W. C. & Hedge, J. W., (2002). Predicting adaptive performance: Further tests of a model of adaptability. Human Performance, 15(4), 299-323.
    Randall, D. M. (1987). Commitment and organization: The organization man revisited. Academy of Management Review, 12(3), 462-477.
    Redding. S. G. (1990). The spirit of Chinese Capitalism. Berlin: Walter de Gruyter.
    Roueche, J. E., Baker, G. A. III., & Rose, P. R. (1989). Shared vision: Transformational leadership in American community colleges. Washington DC: The Community College Press.
    Sarros, J. C. & Santora, J. C.(2001). The transformational transactional leardship model in practice. Leadership & Organiztion Development Journal, 22, 383-393.
    Schneiders, A. A. (1965). Personality adjustment and mental health. New York: Rinehart.
    Skinner, B. F. (1971). Beyond freedom and dignity. New York: Alfred A. Knopf.
    Torres, R. T., & Preskill , H. (2001). Evaluation & organizational learning: Past, present and future. American Journal of Evaluantion, 88, 39-53.
    Vardi, Y. (1980). Organizational career mobility: An integrative model. Academy of Management Review, 5, 341-355.
    Vroom, V. H. (1964). Work and motivation. New York: Wiley.
    Yukl, G. A. (1989). Leadership in organizations. N. J: Prentice Hall.
    Yukl, G. A. (1994). Leadership in organizations. N. J: Prentice-Hall.
    Yukl, G. (1999). An evaluative essay on current perceptions of effective leadership. European Journal of Work and Organizational Psychology, 8, 33-48.
    Yukl, G. A. (2002). Leadership in organizations. N.J: Prentice-Hall.

    下載圖示
    QR CODE