簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 李旺祥
論文名稱: 國軍軍官的組織信任、知識分享意願及其相關因素之研究-以北部新訓單位為例
The research of organizational trust, knowledge sharing willingness, and other related factors-the example of new recruits’ training units in northern Taiwan
指導教授: 洪仁進
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 教育學系
Department of Education
論文出版年: 2012
畢業學年度: 100
語文別: 中文
論文頁數: 112
中文關鍵詞: 國軍軍官新訓單位組織信任知識分享意願
英文關鍵詞: commission officer, new recruits’ training units, organizational trust, knowledge sharing willingness
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:109下載:2
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 本研究旨在探討國軍軍官的「組織信任」與「知識分享意願」之間的關係。以北部地區新訓單位的軍官為研究樣本,透過隨機抽樣的方式,計發放 186 份問卷,共回收 180 份問卷,回收率達 96.78 %,經剔除無效問卷,實得有效問卷共 176 份,有效回收率達 97.78 %。所使用的調查工具包括:「基本資料調查表」、「組織信任量表」及「知識分享意願量表」。利用「 SPSS 17.0 版」之套裝軟體進行統計分析,資料分析方法包括:因素分析、信度分析、多變項變異數分析、多元迴歸分析、逐步迴歸分析與典型相關分析,進行研究。實證分析結果發現如下:
    一、不同年齡、階級、教育程度之國軍軍官在組織信任上有顯著差異,但不同
    職務類別之國軍軍官的知識分享意願未達顯著差異。
    二、不同年齡、階級的國軍軍官在知識分享意願上有顯著差異,但不同育程
    度、職務類別之國軍軍官在知識分享意願上未達顯著差異。
    三、國軍軍官的組織信任可以預測知識分享意願的預測力為 66.8%。
    四、國軍軍官的組織信任解釋知識分享意願的途徑為:「由組織信任的同僚信
    任變項影響到知識分享意願的分享個人知識」。
    研究者依據研究結果,提出對國軍單位軍事管理實務的建議,並針對研究工具及研究方向提出建議,提供未來研究者做為參考。

    The purpose of this research is to explore the relationship between “organizational trust” and “knowledge sharing willingness” of the commission officers serve for new recruits’ training units. There’re 186 questionnaires released and 180 ones which rate 96.78% returned. It has 176 efficient ones which rate 97.78% excluding invalid from them in northern Taiwan by random sampling. The research uses “personal data survey scale”, “organizational trust scale” and “knowledge sharing willingness scale” as well as a package of SPSS version 17.0 for statistical and data analysis which includes factor analysis, reliability analysis, MANOVA, multiple regression analysis, stepwise regression and canonical correlation analysis. The analysis results of practical demonstration are stated below:
    1.This research shows significant difference to the organizational trust by different ages, ranks, and educational levels among the commission officers serve in new recruits’ training units. However, there was no significant difference to the knowledge sharing willingness among them who occupy different posts.
    2.This research also shows significant difference to the knowledge sharing willingness by different ages and ranks among the commission officers serve in new recruits’ training units. However, there is no significant difference to the knowledge sharing willingness by different educational levels and current posts among them.
    3.The predictability of the knowledge sharing willingness for commission officers with organizational trust serve for new recruits’ training units is 66.8%.
    4.To explain the relationship between organizational trust and knowledge sharing willingness for commission officers serve in new recruits’ training units is “The willingness for commission officers share their knowledge due to the variance of organizational trust among colleagues”
    This research brings up suggestion for military management practice to armed forces, research tools and following directions by the result in order to provide the reference to future researchers.

    誌謝 ----------------------------------------------------i 中文摘要 ----------------------------------------------- ii 英文摘要 ---------------------------------------------- iii 目次---------------------------------------------------- v 表次-------------------------------------------------- vii 圖次---------------------------------------------------- x 第一章 緒論 ---------------------------------------------01 第一節 研究動機與目的 ----------------------------------02 壹、研究動機----------------------------------------02 貳、研究目的----------------------------------------06 第二節 研究問題----------------------------------------07 第三節 名詞解釋 -------------------------------------08 壹、國軍軍官----------------------------------------08 貳、新訓單位----------------------------------------08 參、組織信任----------------------------------------09 肆、知識分享意願-------------------------------------09 第二章 文獻探討 ----------------------------------------- 11 第一節 組織信任之相關理論與實證研究---------------------- 11 壹、信任的定義-------------------------------------- 11 貳、組織信任的類型----------------------------------- 17 參、組織信任對組織的功能與影響-------------------------22 第二節 知識分享意願之相關理論與實證研究--------------------26 壹、知識的定義---------------------------------------26 貳、知識管理-----------------------------------------31 參、知識分享-----------------------------------------32 肆、知識分享意願實證研究探討---------------------------38 第三節 知識分享意願與組織信任關係之相關研究----------------41 第三章 研究方法------------------------------------------ 45 第一節 研究架構-----------------------------------------45 第二節 研究對象 --------------------------------------- 46 第三節 研究工具 --------------------------------------- 49 第四節 實施程序---------------------------------------- 61 第五節 資料處理---------------------------------------- 63 第四章 結果與討論---------------------------------------- 65 第一節 背景變項與組織信任------------------------------ 65 第二節 背景變項與知識分享意願---------------------------72 第三節 組織信任與知識分享意願---------------------------78 第五章 結論與建議---------------------------------------- 87 第一節 結論------------------------------------------ 87 第二節 建議------------------------------------------ 91 參考文獻-------------------------------------------------95 中文部分---------------------------------------------- 95 外文部分--------------------------------------------- 102 附錄---------------------------------------------------110 表 次 表2-1 國內學者對信任的定義---------------------------------15 表2-2 國外學者對信任的定義---------------------------------16 表2-3 組織信任分類表--------------------------------------18表2-4 組織信任類型相關研究---------------------------------20 表2-5 資料、資訊、知識差異表-------------------------------28 表2-6 內隱知識與外顯知識比較表-----------------------------29 表2-7 知識分類表-----------------------------------------30 表2-8 知識分享意願觀點與定義彙整表-------------------------34 表2-9 知識分享意願行為分類--------------------------------37 表2-10 國內知識分享意願相關研究彚整表------------------------38 表3-1 本研究抽樣人數分布----------------------------------47 表3-2 研究樣本背景特性分析表-------------------------------48 表3-3 「新訓單位軍官組織信任量表」項目分析結果----------------52 表3-4 「新訓單位軍官組織信任量表」因素分析結果----------------54 表3-5 「新訓單位軍官組織信任量表」信度分析-------------------55 表3-6 「新訓單位軍官知識分享量表」項目分析結果----------------57 表3-7 「新訓單位軍官知識分享量表」因素分析結果----------------59 表3-8 「新訓單位軍官知識分享量表」信度分析-------------------60 表4-1 不同年齡的新訓單位軍官與組織信任的多變項變異數分析 結果-----------------------------------------------66 表4-2 不同年齡的新訓單位軍官與組織信任的平均數與單變項變 異數分析結果----------------------------------------66 表4-3 不同階級的新訓單位軍官與組織信任的多變項變異數分析 結果-----------------------------------------------68 表4-4 不同階級的新訓單位軍官與組織信任的平均數與單變項變 異數分析結果----------------------------------------68 表4-5 不同教育程度的新訓單位軍官與組織信任的多變項變異數 分析結果-------------------------------------------69 表4-6 不同教育程度的新訓單位軍官與組織信任的平均數與單變 項變異數分析結果------------------------------------70 表4-7 不同職務類別的新訓單位軍官與組織信任的多變項變異數 分析結果-------------------------------------------71 表4-8 不同年齡的新訓單位軍官與知識分享意願的多變項變異數 分析結果-------------------------------------------73 表4-9 不同年齡的新訓單位軍官與知識分享意願的平均數與單變 項變異數分析結果------------------------------------73 表4-10 不同階級的新訓單位軍官與知識分享意願的多變項變異數 分析結果-------------------------------------------74 表4-11 不同階級的新訓單位軍官與知識分享意願的平均數與單變 項變異數分析結果------------------------------------75 表4-12 不同教育程度的新訓單位軍官與知識分享意願的多變項變 異數分析結果---------------------------------------76 表4-13 不同職務類別的新訓單位軍官與知識分享意願的多變項變 異數分析結果---------------------------------------77 表4-14 國軍新訓單位軍官組織信任對知識分享意願之多元迴歸分 析分析結果-----------------------------------------79 表4-15 新訓單位軍官組織信任變項預測知識分享意願之逐步迴歸 分析結果-------------------------------------------79 表4-16 新訓單位軍官組織信任對知識分享意願典型相關分析結果 --------------------------------------------------81 表4-17 新訓單位軍官組織信任與知識分享意願典型相關之因素結 構------------------------------------------------82 表4-18 新訓單位軍官組織信任與知識分享意願典型相關之加權值 --------------------------------------------------82 圖 次 圖 2-1 人際信任的動力圖---------------------------------12 圖 2-2 知識層級關聯圖-----------------------------------27 圖 3-1 研究架構圖--------------------------------------45 圖 3-2 研究程序圖--------------------------------------62 圖 4-1 組織信任影響知識分享意願方式徑路-------------------83

    壹、中文部份

    尤克強(1999)。知識創造價值。臺北:天下遠見,6,108-110。
    王如哲(2000)。知識管理的理論與運用以教育領域及其革新為例。臺北:五南。
    王文彥(2000)。知識分享內外在勵機與知識分享行為研究-以A公司為例。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版,桃園縣。
    王如哲、黃月純(譯)(2004,8月)。Edward Sallis & Gary Jones著。教育知識管理(Knoowledge Management in Education)。臺北:五南。
    王成隆(2005)。知識知能分享意願文化、信任、個人因素關係之研究-以各級教師為例。元智大學資訊管理學系研究所碩士論文,未出版,桃園縣。
    王星禹(2010)。以信任-關係承諾理論探討合作意願及知識分享意圖-以臺灣金融產業為例。國立成功大學經營管理碩士論文,未出版,臺南市。
    方 翌(2011)。組織信任、知識分享意願、組織學習與創造力關係之研究。國立屏東教育行政研究所碩士論文,未出版,屏東。
    司徒達賢(1997)。非營利組織的經營管理。臺北:天下遠見。
    任凱(譯)(2006)。 David W. Johnson & Frank P.Johnson 著。團體動力學(第二版)(Joining Together. 2nd ed.)。臺北:學富文化。
    牟鍾福(2002)。國中體育教師組織正義與組織信任對組織承諾影響之研究。國立臺灣師範大學體育研究所博士論文,未出版,臺北市。
    李明蒼(2009)。我國軍事學校軍官知識分享意願與組織信任關係之研究-以陸軍兵科學校為例。國立臺灣師範大學教育學系研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    李政達(2006,8月)。基本知識論。臺北:哲學與文化月刊雜誌社。
    李政翰(2004)桃園縣國民中學組織文化與組織公民行為之關係研究。輔仁大學教育領導與發展研究所碩士論文,未出版,新北市。
    李漢雄(2000)。人力資源策略管理。臺北:揚智文化。
    李應宗(2000)。組織文化與知識分享意願之研究-以台北縣國民小學為例。國立臺灣師範大學教育學系研究所碩士論文,未出版,臺北。
    汪金城(2001)。研發機構知識分享機制之研究-以工研院光電所研發團隊為例。國立政治大學公共行政學系碩士論文,未出版,臺北市。
    呂秀滋(2008)。轉換型領導、組織信任與職業承諾-心理契約實現之干擾效果。國防大學國防管理學院資源管理研究所,未出版,臺北。
    邱廷秀(2006)。組織信任與服務品質之研究-以中華電信桃園營運處為例。開南管理學院公共事務管理學系碩士論文,未出版,桃園縣。
    邱漢誠(2008)。我國軍官領導特質量表之發展。國立交通大學管理學院碩士在職專班經營管理組碩士論文,未出版,新竹市。
    吳秉恩(1986)。組織行為學。臺北:華泰。
    吳清山(2003)。組織經濟與教育發展。臺北:師大師苑。
    林孟彥(譯)(2003)。Stepheny. Robbins & Mary Coulter.著。管理學(第八版)(Management. 8nd ed.)。臺北:臺灣培生。
    林東清(2007)。知識管理(再版)。臺北:智勝。
    林侑瑋(2010)。高級中等學校教育組長道德領導、組織信任與組織公民行為關聯性之研究。國立體育大學體育推廣學系碩士論文,未出版,臺北市。
    林素君(2007)。幼稚園僕人領導、組織信任與工作滿意關係之研究。國立政治大學幼兒教育所碩士論文,未出版,臺北市。
    林清山(1970)。多變項分析統計法。臺北:東華書局。
    林朝夫(2007)。縣市政府教育局組織文化與組織效能關係之研究。國立臺灣師範大學教育學系研究所博士論文,未出版,臺北市。
    林鉦棽(1996)。組織公平、信任、組織公民行為之研究-社會交換理論之觀點。管理科學學報。13(3),391-415。
    林鉦棽、王政智(2005)。從社會交換理論與交易成本理論分析組織內之知識分享行為。人力管理資源學報。5(2),95-119。
    彼得‧杜拉克(1993)。後資本主義社會。臺北:時報。
    胡台強(2009)。以理性行為理論探討組織信任及組織文化對知識分享意願與行為之影響。國立成功大學經營管理碩士論文,未出版,臺南市。
    柯淑惠(2009)。臺北市國民中學組織文化與教師知識分享意願關係之研究-以自然與生活科技領域教師為例。國立臺灣師範大學教育學系研究所 碩士論文,未出版,臺北市。
    洪瑋筠(2007)。行政院海岸巡防署組織公民行為與知識分享意願之研究。世新大學行政管理系碩士論文,未出版,臺北市。
    炬見工作室(2005)。知識管理(再版)。臺北:博碩。
    高希均(2002)。知識經濟之路。臺北:天下文化。
    徐楊順(2001)。知識分享意願、組織公平與信任關係之研究。朝陽科技大學企業管理系碩士論文,未出版,臺中縣。
    徐碧霙(2005)。台北縣國民中學教師組織信任與知識分享意願關係之研究。淡江大學教育政策與領導研究所碩士論文,未出版,臺
    北縣。
    夏道維(2006,10月)。組織及個人因素對公部門人員知識分享意願行為影響之實證分析。考銓季刊,48,125-147。
    夏侯欣鵬(2000)。信任與權力對組織內知識分享意願影響之研究-
    以銀行放款部門為例。國立政治大學企業管理研究所博士論文,
    未出版,臺北市。
    孫領弟(2003)組織公平、信任對工作滿足之相關研究-以基隆市政府為例。國立臺灣海洋大學航運管理學系碩士論文,未出版,基隆市。
    許士軍(2007,7月)。「創造價值」的知識要能掌握在手中。2011年9月18日,取自http://udndata.com/news_use/news.php3。
    許光純(2010)。組織正義、組織信任、組織公民行為對知識分享之影響探討。國立成功大學高階管理碩士論文,未出版,臺南市。
    許道然(2001)。公部門組織信任與組織公民行為關係之研究。國立政治大學公共行政學系研究所博士論文,未出版,臺北市。
    莊文隆、郭美資、邱雅萍(2006)。組織內知識分享意願影響因素之研究-以高中職導師為例。企業管理學報,69,97-134。
    陳柏村(2006)。知識管理-正確概念與企業實務(第二版)。臺北:五南。
    國防部軍法司(1970) 。陸海空軍軍官士官任官條例。2011年9月18日,取自http ://law.mnd.gov.tw/scp/Query4A.asp。
    張文華(2000)。基層行政人員組織信任之研究-以台北市區公所為例。國立政治大學公共行政學系碩士論文,未出版,臺北市。
    張瑛儒(2009)學校教師組織信任、與組織公民行為關係之研究-以嘉義縣國民中學為例。國立嘉義大學教育行政與政策發展研究所碩士論文,未出版,嘉義。
    傅光華(2008)。國軍組織公平與知識分享意願關係之研究-以國防大學管理學院為例。國立臺灣師範大學教育學系研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    黃廷合、吳思達(2004)。知識管理理論與實踐,臺北:全華。
    黃洵楠(2008)。心理契約滿足程度、組織信任、組織承諾與知識分享意願關聯性-以經濟部水利署員工為例。國立中正大學勞工研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
    黃瑋如(2004)。連鎖加盟業之關係連結、信任與承諾之關係-以關係階段為干擾效果。國立成功大學企業管理學系碩博士論文,未出版,臺南市。
    黃勢民(2001)。國民小學教師知識分享及其影響因素之研究。國立臺北師學院教育政策與管理研究所碩士論文,未出版,臺北。
    黃銘廷(2002)。公務人員知識分享意願、組織信任與組織文化之關係研究。國立台灣科技大學技職研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    黃銘廷(2004)。公務人員知識分享意願、組織信任與組織文化之關係研究。產業論壇,6(4),145-176。
    楊昀學(2006)。技專校院資訊管理系教師知識分享之研究-以南部七縣市為例。屏東科技大學技術及職業教育研究所碩士論文,未出版,屏東縣。
    廖佳君(2007)。組織正義對組織承諾影響之研究-以組織信任為中介及干擾變項。國立臺南大學教育經營管理研究所碩士論文,未出版,臺南市。
    廖宜恒(2010)。我國軍事部門知識分享行為之研究。大同大學資訊經營研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    蔡雅真(2003)。探討影響校園內部知識分享的相關因素及成效-以台南縣市中小學知識管理實務為例。國立成功大學工業管理科學系碩士論文,未出版,臺南市。
    蔡蕙竹(2011)社會網路、知識分享意願與工作績效關係之研究-以組織學習為調和作用。國立屏東大學教育行政研究所碩士論文,未出版,屏東。
    黎士群(1999)。組織公平、信任與知識分享行為之關係研究-以Unix系統人員為例。銘傳大學管理科學研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    鄭仁偉、林秀霞、郭智輝、古佩玲(2006)。組織信任、合作與機會主義對組織知識分享之影響研究。商管科技季刊,7(2),335-388。
    劉京偉(譯)(2000)Arthur Andersen Business Consulting,原著。知識管理的第一本書。臺北:商周。
    劉常勇(2000)。知識的定義。劉常勇管理學習知識庫,2011年9月18日,取自http : //cm.nsysu.edu.tw/cyliu/
    劉鈞慈(2000)。程序公平、組織承諾、信任與組織公民行為關係之研究-以我國產物保險產業為例。銘傳大學管理科學研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    劉麟書(2001)。人際信任整合模型之研究。銘傳大學管理科學研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    盧亭均(2007)。回任人員知識分享機制之研究。靜宜大學企業管理研究所碩士論文,未出版,臺中市。
    潘姿伶(2009)。學校組織文化對教師知識分享意願影響之研究-以臺北市國民中學語文領域英語科教師為例。國立臺灣師範大學教育學系研究所碩士論文,未出版,臺北市。
    賴素惠(2008)。組織文化、工作價值觀、組織承諾對知識分享意願之關聯性研究-以高屏地區高中職教師為例。國立高雄應用科技大學商務經營研究所,未出版,高雄市。
    謝明倫(2008)。教師對主管的滿意度、信任與承諾之間的關係:各種理論模式之比較。國立臺南大學教育經營與管理研究所碩士論文,未出版,臺南。
    顏士棻(2005)。個人社會資本、組織信任與組織公民行為關係之研究-以心理契約為干擾變項。國立中正大學勞工研究所碩士論文,未出版,嘉義。

    貳、外文部份

    Anderson, J. C., & Narus, J. A.(1990). A model of distributor firm and manufacturer firm working partnerships. Journal of Marketing, 54, 42-58.
    Beckman, T. (1997). Implementing the knowledge organzation in government, Paper and Presentation, 10th National Conferenceon Federal Quality.
    Blau, P. M. (1964). Exchange and power in social life. New York: Wiley.
    Bohn, R. (1994). Measuring and managing technological knowledge. Sloan Management Review, 36(1), 61-73.
    Bock, G. W., Zmud, R. W., Kim, Y. G., & Lee, J. N. (2005). Behavioral intention formation in knowledge sharing: examining the roles of extrinsic motivators, social-psychological forces, and organizational climate. MIS Quarterly, 29(1), 87-111.
    Bryk, A. S., & Schneider, B. (2002). Trust in schools: A core resource for improvement. New York, NY:Russell Sage Foundation.
    Carnevale, D. G. (1995).Trustworthy Government. San Francisco,CA: Jossey-Bass Publishers.
    Cleary,M. R., & Stokes,S. ( 2006). Democracy and the culture of skepticism. New York, NY:Russell Sage.
    Coleman, J. S. (1990). Foundations of social theory. Cambridge, MA:Belknap Press.
    Connelly, C. E., & Kelloway, E. K.(2003). Predictors of employees’perceptions of knowledge sharing culture, Leadership and Organizational Development Journal, 24(5),294-301.
    Costigan,R. D., Itler,S. S.,& Berma,J. J.(1998).A multi-dimension study of trust in organizations.Journal of Managerial Issues. 10(3),303-317.
    Constan, D., Kiesler, S., & Sproull, L. (1994). What’s mine is ours, or is it? A study of attitudes about information sharing. Information Systems Research, 5(4), 400-121.
    Constan, D., Kiesler, S., & Sproull, L. (1996). The kindness of strangers. Organization Science, 7(2), 119-135.
    Cook, J., & Wall, T. (1980). New york attitude measures of trust: organizational commitment and personal need non- fulfillment.Journal of Occupational Psychology,53(1),39-52.
    Davenport, T. H., & Prusak, L.(1998). Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know.Boston, MA: Harvard Business School Press.
    Dirks, K.T. ( 2000). Trust in leadership and team performance: Evidence from NCCA basketball. Journal of Applied Psychology,85(6),1004-1012.
    Dixon, N. (2000). Common knowledge: How company thrive by sharing what they know. Boston: Harvard Business School Press.
    Drucker, P.(1998).Peter Drucker on the profession of management. The President and Fellows of Harvard College.
    Fryar, J. L.(2002). Trust and teams: putting servant leadership to work. Saint Louis, MO:Concordia Publishing House.
    Gambetta,D.(1988).Can we trust?: In D. Gambetta (Ed.), Trust:Making and breaking cooperative relations(pp. 213-237). New York:Balackwell.
    Gibbert, M., & Krause, H. (2002). Practice exchange in a best practice marketplace. In Knowledge management case book: siemens best practices, T. H. Davenport & G. J. B. Probst(Eds.), Publicis Corporate Publishing, Erlangen, Germany, 89-105.
    Golembiewski, R. T.,& McConkie,M.(1975).The centrality of interpersonal trust in group processes. In G. L. Cooper(Ed.),Theories of group processes(pp. 131-185). London:John Wiley & Sons.
    Hendriks, P. (1999). Why share knowledge? The influence of ICT on motivation for knowledge sharing. Knowledge and Process Management, 6(2), 91-100.
    Hidding, G. J., & Shireen, M. C.(1998). Anatomy of a learning organization: Turning knowledge into capital at Andersen Consulting.
    Knowledge and Process Management, 5(1), 3-13.
    Hislop, D. (2002).Mission impossible: Communicating and sharing knowledgevia information technology. Journal of Information Technology, 17(3), 165-177.
    Hosmer, L. T. (1995).Trust: The connecting link between organizational theory and philosophical ethics. The Academy of Management Review, 20 (2), 379-403.
    Jones,G. R., & George,J. M.(1998).The experience and evo-lution of trust implication for cooperation and teamwork. Academy of Management Review,23(3),531-546.
    Kale P., Singh H., & Perlmutter H., (2000). Learning and protection of proprietary assets in strategic alliances: building relational capital, Strategic Management Journal, 21, 217-237.
    Kalman, M. E. (1999). The effects of organizational commitment and expected outcomes on the motivation to share discretionary information dilemmas and oher srious gmes.Unpublished Ph. D. Dissertation, University of southern California.
    Kim, W. C., & Mauborgne, R. A. (1998). Procedural justice, strategic decision making ,and the knowledge economy, Strategic Management Journal, 19, 323-338.
    Knowledge research issues. California Management Review, 43(3), 277-280.
    Knoke D., & Kuklinski, (1982) Network analysis. Newbury Park: Sage Publication.
    Holtshouse, D. (1998). Knowledge research issues. California Management Review, 43(3), 277-280.
    Janz, B. D., & Colquitt, J. A., & Noe, R. A. (1997). Knowledge worker team effectiveness: The role of autonomy, interdependence, team development, and contextual support variables. Personnel Psychology, 50(4), 877-904.
    Lewis, J. D., & Weigert, A.(1985). Trust as social reality. Social Forces, 63, 967-985.
    Madhok, A. (1994). Revisiting multinational firms’ tolerance for joint ventures: Atrust-based approach. Journal of International Business Studies, 26,117-137.
    Mayer, R. C., Davis, J. H., & Schoorman, F. D.(1995). An integrative model of organizational trust. Academy of Management Review, 20(3),709-734.
    McAllister, D. J. (1995). Affect- and cognition-based trust as foundations for interpersonal cooperation in Organizations. Academy of Management Journal, 38(1), 24-59.
    McDermott, R., & O’Dell, C. (2001). Overcoming cultural barriers to sharing knowledge,Journal of Knowledge Management. 5(1), 76-85.
    Mishra, A. K. (1996). Farm Income Variability and the Off Farm Labor Supply of Farmers and Their Spouses. Unpublished Ph.D.
    Mishra, A. K., & Mishra, K. E. ( 2008).Trust is everything: Becom the leader others will follow. Lulu,Inc dissertation, Department of Economics, North Carolina State University, Raleigh.
    Moorman, R. H. (1991). Relationship between organizational and organizational citizenship behaviors: Do fairness perceptions influence employee citizenship? Journal of Applied Psychology, 76(6), 845-855.
    Morgan, R. M., & Hunt, S. D. (1994). The commitment-trust theory of relationship marketing. Journal of Marketing, 20-38.
    Musen, A. M. (1992). Dimensions of knowledge sharing and reuse. Computers and Bio-medical Research, 25,435-467.
    Mussman, M. P. (2008). Consumerism in the classroom: An investigation into the effect of advertising on student trust and comprehension. University of Cincinnati, Ohio. Unpublished doctoral dissertation.
    Mundy, E. J. (2007). Public trust in government: An examination of citizen trust differentials in public administrators and other government officials at the federal, state and local levels.University of Akron, Ohio. Unpublished doctoral dissertation.
    Nelson,K. M., & Coopride,J. G.(1996).The contribution shared knowledge to IS Group Performance.MIS Quarterly,20(4),409-432.
    Newell, A. (1982). The knowledge level. Artificial Intelligence, 18, 87-127.
    Nonaka, I., & Takeuchi, H.(1995). The knowledge-creating company. New York: Oxford University Press.
    Nooteboom, B.(1996). Trust,opportunism and governance: a process and control model.Organization Studies17, 985-1010.
    Nyhan,R. C., & Marlowe,H. A.(1997). Development and psychometric properties of organizational trust inventory. Evaluation Review,21,614-635.
    Pan, S. L., & Scarbrough, H.(1999). Knowledge management in practice: Anexploratory case study. Technology analysis and strategic Management,11(3), 359-374.
    Pankakoski, K., & Laura M. (1998). Knowledge sharing and value reproduction: The work flow game as a case example, Ph. D. Teknillinen Korkeakiuku, Helsinki, Finland, Not Available for UMI.
    Pavlou,P. A. ( 2003). Consumer acceptance of electronic commerce: Integrating trust and risk with the technology acceptance model.International Journal of Electronic Commerce, 7(3),101-134.
    Petrash, G. (1996). Dow’s journal to a knowledge value management culture. European Management Journal, 14(4),365-373.
    Polanyi, M. (1996). The tacit dimension. London: Routledge and Kegan Paul.
    Podsakoff,P. M.,MacKenzie,S.B.,Moorman,R. H., & Fetter R.(1990).Transformational leader behaviors and their effects on followers trust in leader, satisfaction and organizational citizenship behaviors.Leadership Quarterlr,1(2),107-142.
    Powley, E. H., & Nissen, M. E. (2009). Trust-mistrust as a design contingency:Laboratory experimentation in a counterterrorism context. 14 th international command & control research & technology symposium. Washington:DC.
    Rotter, J. B.(1967). A new scale for interpersonal trust. Journal of Pearsonality, 35,651-665.
    Schmidt, A. M. (2004).Trust in the workplace a comprehensive analysis, advanced general psychology. Retrieved October13, 2010, from http://aprilschmidt.com/Trust.pdf
    Senge, P. (1997). Sharing Knowledge. Executive Excellence, 14(11), 17-18.
    Shockley - Zalabak, P., Ellis, K., & Winograd, G.(2000). Organizational trust: what it means, why it matters. Organization Development Journal, 18(4),35-47.
    Sitkin,S. B., & Roth, N. L. (1993). Explaining the limited effectiveness of legalistic remedies for trust distrust. Organization Science, 4(3),367-392.
    Spek, R. V., & Spijkervet, A. (1997), Knowledge Management: Dealing Intelligency with Knowledge Management, NY: CRC.
    Sveiby, K. (1997). The new organizational wealth. San Francisco: Berrett Koehler.
    Tampoe, M.(1996). Motivating knowledge workers - the challenge for the 990s. Long Range Planning, 26(3),49-559.
    Tschannen - Moran, M. (2004). Trust matters: Leadership for successful schools.San Francisco, SF:Jossey – Bass Inc Pub.
    Tyler, T. R. (2003). Trust within organization. Personal Review, 32(5),556-568.
    Ullmann-Margalit, E. ( 2004). Trust, distrust,and in between. In R. Hardin(Ed.),Distrust ( pp.60-82 ),New York, NY:Russell Sage Foundation.
    Wasko, M. M., & Faraj, S. (2000). It is what one does: why people participate and help others in electronic communities of practice. Journal of Strategic Information Systems, 9,155-173.
    Wiig, K. M. (1993), Knowledge management foundation. Schema Press.
    Wijnhoven, F. (1998). Knowledge logistic in business contexts: Analyzing and diagnosing knowledge sharing by logistics concepts. Knowledge and Process Management, 5, 143-157.
    Williamson, O. E. (1993). Calculativeness, trust , and economic organization. Journal of Law & Economics, 36, 453-486.
    Zack, M. (1999). Managing codified knowledge. Sloan Management Review, 40(4), 45-58.
    Zucker,L. G.(1986). Production of trust : Institutional sources of economic structure, 1840-1920, Research in Organizational Behavior.

    下載圖示
    QR CODE