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研究生: 康靜梅
CHING-MEI KANG
論文名稱: 國際觀光旅館基層廚師人格特質需求之研究
A Study of the Personality Traits Needs for the Cooks in the International Hotels
指導教授: 宋修德
Sung, Shiu-Te
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工業教育學系
Department of Industrial Education
論文出版年: 2010
畢業學年度: 98
語文別: 中文
論文頁數: 134
中文關鍵詞: 人格特質國際觀光旅館廚師
英文關鍵詞: personality traits, international hotels, cooks
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:78下載:29
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  • 本研究旨在探討「國際觀光旅館基層廚師人格特質需求」之指標,並完成下列二項研究目的:(1)探討國際觀光旅館基層廚師人格特質需求構面;(2)發展國際觀光旅館基層廚師人格特質各構面之項目。
    本研究採用德懷術(Delphi)研究方法進行,首先透過文獻探討發展「國際觀光旅館基層廚師人格特質需求」之初步指標,再針對指標之各構面及項目的重要程度及適切程度編製成五等量尺問卷作為研究工具。其次,透過德懷術研究方法,針對十位專家諮詢委員進行三次德懷術問卷調查,就指標構面及指標項目達成共識。
    本研究結果顯示國際觀光旅館基層廚師人格特質之指標構面為:(1)情緒敏感性;(2)外向性;(3)開放性;(4)親和性;(5)勤勉正直性等五個指標構面,並細分為三十五個指標項目。依據本研究之結論,分別對國際觀光旅館業、職業學校及學生等,提供人格特質指標應用之參考及建議。

    This study was to find the guidelines of the personality traits needs for the cooks in the international hotels. Two objectives would be fulfilled in this research: (1) to discuss the personality traits needs for the cooks in the international hotels; (2) to develop the indication items for the personality traits needs for the cooks in the international hotels.
    Literature review firstly made on the definitions and developments of the international hotels, the cafeteria department in the hotels and the personality traits needs, to develop the original indications on the personality traits needs for the cooks in the international hotels, and at the meantime, used a five-scale questionnaire on each indication item from the most important degree to the least one. Secondly, by three times of interviewing to ten expert committee members with the questionnaire adopted from Delphi, the personality traits needs and the indication items were achieved.
    Five concrete indications on personality traits needs were set as follows: (1) emotional stability, (2) extraversion, (3) openness, (4) agreeableness, (5) conscientiousness, and of which they were divided into 35 items. Based on the research conclusions, this study hopes to offer references and suggestions on the personality traits needs for the cooks in the international hotels to the management of the international hotels, the vocational high schools and the vocational students.

    謝誌………………………………………………………………………… I 中文摘要…………………………………………………………………… II ABSTRACT ……………………………………………………………… III 目錄 ……………………………………………………………………… IV 表目錄 …………………………………………………………………… VI 圖目錄 …………………………………………………………………… IX 第一章 緒論 第一節 研究緣起與動機……………………………………………… 1 第二節 研究目的……………………………………………………… 4 第三節 待答問題……………………………………………………… 5 第四節 研究範圍與限制……………………………………………… 5 第五節 名詞釋義……………………………………………………… 5 第二章 文獻探討 第一節 國際觀光旅館之定義與發展………………………………… 7 第二節 國際觀光旅館餐飲部概況…………………………………… 12 第三節 人格特質之意義與內涵……………………………………… 22 第三章 研究設計與實施 第一節 研究設計與實施……………………………………………… 32 第二節 研究方法與步驟……………………………………………… 33 第三節 研究工具……………………………………………………… 36 第四節 研究樣本與實施……………………………………………… 40 第五節 資料處理與分析……………………………………………… 43 第四章 研究結果與分析 第一節 第一次德懷術問卷調查分析………………………………… 44 第二節 第二次德懷術問卷調查分析………………………………… 54 第三節 第三次德懷術問卷調查分析………………………………… 64 第四節 綜合歸納……………………………………………………… 74 第五章 結論與建議 第一節 結論…………………………………………………………… 86 第二節 建議…………………………………………………………… 90 參考文獻 一、中文文獻…………………………………………………………… 95 二、英文文獻…………………………………………………………… 100 附錄一 台灣區國際觀光旅館分布概況………………………………… 103 附錄二 第一次德懷術問卷調查內容…………………………………… 104 附錄三 第二次德懷術問卷調查內容…………………………………… 111 附錄四 第三次德懷術問卷調查內容…………………………………… 123

    壹、中文部份
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