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研究生: 張莆尚
Fu-Shang Chang
論文名稱: 中華職棒回饋列車對中華職棒大聯盟品牌形象影響之研究
The study of the influence between CPBL baseball train and its brand image
指導教授: 程紹同
Cheng, Shao-Tung
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 運動休閒與餐旅管理研究所
Graduate Institute of Sport, Leisure and Hospitality Management
論文出版年: 2010
畢業學年度: 98
語文別: 中文
論文頁數: 103
中文關鍵詞: 善因行銷中華職棒回饋列車中華職棒大聯盟品牌形象
英文關鍵詞: Cause-related marketing, CPBL baseball train, CPBL, brand image
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:93下載:29
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  • 本研究主要目的旨在瞭解舉辦中華職棒回饋列車與提升中華職棒大聯盟品牌形象影響之情形,並且比較不同人口背景變項之進場觀賽球迷對其之差異情形。本研究對象為曾進場觀賽之中華職棒大聯盟之球迷,於2010年3月20日至4月5日以自編之「中華職棒回饋列車對中華職棒大聯盟品牌形象影響程度調查問卷」發放共450份,有效樣本問卷為410份。本研究問卷所得之資料,經描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及皮爾森積差相關等統計方法分析結果並得到以下結論:
    一、中華職棒回饋列車在以捐贈球具及技術指導等方式進行,近年來更在主要的合作單位「行政院體育委員會」及「教育部」的協助下將關懷觸角延伸至大專球隊。
    二、不同年齡、教育程度、月收入的進場觀賽球迷在中華職棒回饋列車認知上均達顯著差異。
    三、不同性別、年齡、教育程度、月收入、進場觀賽次數及支持球隊的進場觀賽球迷在中華職棒大聯盟品牌形象上均達顯著差異。
    四、舉辦中華職棒回饋列車對提升中華職棒大聯盟品牌形象並無顯著相關。
      根據研究結果,建議中華職棒應持續進行相關善因行銷活動但應使球迷得以實際參與以增加對活動的認同感。此外,因應使用網路資源獲取職棒相關資訊的比例逐漸升高,建議中華職棒大聯盟相關人員應多加利用時下流行的社群網路管道來開拓新球迷基礎。並建議與各球團合作建立球迷資料庫,才得以有效率的進行相關研究及真正針對球迷的需求進行相關行銷活動。

    There were two main purpose of this study. One was to understand the influense of holding CPBL baseball train and promoting CPBL’s brand image,the other was to compare the difference of these two variables from different characteristics.
      There were 410 valid samples were collected and the statistical methods included descriptive statistics,independent t-tests,independent one-way ANOVA, Scheffe’s method and Pearson product moment.The results of this study were:
    1.CPBL baseball train hold in the way of donating gears and teaching technique and the main sponsors were Sports Affairs Council and Minstery of Education.
    2.Different age, education and monthly incomes had significant differences at the CPBL baseball train.
    3.Different Sexuality, age, education, monthly incomes, viewing game times and different teams supporting had significant differences at the brand image.
    4.According to the Pearson product moment,there was no significant positive between holding CPBL baseball train with promoting CPBL’s brand image.
      According to the results, CPBL should take fans into the event and continuously holding CPBL baseball train.Otherwise, CPBL should use more internet resources to attract differenct group of fans and build database of fans.

    口試委員與所長簽字同意書 i 論文授權書 ii 中文摘要 iii 英文摘要 iv 謝 誌 v 目 次 vi 表 次 viii 圖 次 x 第壹章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究目的 4 第三節 研究問題 4 第四節 研究範圍 5 第五節 研究限制 5 第六節 名詞操作性定義 5 第貳章 文獻探討 7 第一節 中華職棒大聯盟相關研究 7 第二節 善因行銷相關研究 11 第三節 品牌形象相關研究 24 第四節 本章總結 36 第參章 研究方法與步驟 37 第一節 研究架構 37 第二節 研究流程 38 第三節 研究方法 40 第四節 研究對象 40 第五節 研究工具之編製 42 第六節 實施程序 55 第七節 資料處理方法 56 第肆章 結果與討論 57 第一節 中華職棒大聯盟進場觀賽球迷基本結構分析 57 第二節 不同背景變項進場觀賽球迷在舉辦「中華職棒回饋列車」上之差異 65 第三節 不同背景變項觀賽球迷在「中華職棒大聯盟品牌形象」上之差異 70 第四節 中華職棒回饋列車與中華職棒大聯盟品牌形象之相關分析 81 第伍章 結論與建議 83 第一節 結論 83 第二節 建議 84 參考文獻 86 附錄一 96 附錄二 100

    一、中文部分
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