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研究生: 王慧婷
WANG, HUI-TING
論文名稱: 公立高級商業職業學校組織文化與組織效能及優質化執行成效之相關研究
A Study of Relationship Between the Organizational Culture and the Organizational Effectiveness and of Quality Improvement Programs in Public Commercial Vocational High Schools
指導教授: 宋修德
Sung, Shiu-Te
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 工業教育學系
Department of Industrial Education
論文出版年: 2011
畢業學年度: 99
語文別: 中文
論文頁數: 145
中文關鍵詞: 高職優質化組織文化組織效能
英文關鍵詞: Quality Improvement Programs, organizational culture, organizational effectiveness
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:498下載:38
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  • 本研究旨在探討公立高級商業職業學校組織文化與組織效能及其執行高職優質化方案成效之相關性,研究調查問卷以叢集取樣方式,對全國14所公立高級商業職業學校教職員進行施測,共發出783份問卷,有效問卷回收573份,有效回收率73.2%。問卷回收後,以描述性統計、單一樣本t考驗、獨立樣本t考驗、單因子變異數分析、逐步多元迴歸分析、Pearson積差相關等統計方法進行量表與研究假設的驗證。
    研究結果顯示:教職員對學校組織文化與組織效能的知覺傾向偏向正向;男性教職員對學校組織文化的知覺高於女性教職員,較年長的、擔任「校長及處、室主任」、服務年資較長、學校規模較大之教職員,對學校組織文化的知覺較高。在學校組織效能知覺上,男性教職員對學校組織效能的知覺高於女性教職員,較年長的、擔任「校長及處、室主任」、「有」行政年資之教職員,對學校組織效能的知覺較高;學校組織文化對學校組織效能具有預測力,以創新性文化最具有預測力;而「科層性文化」、「學校的教育目標與計畫」、「學校與社區及家長關係」對高職優質化執行成效有正向效果之影響。

    The purpose of this study were to investigate, the relationships among the organizational culture, organizational effectiveness and quality improvement programs in public commercial vocational high schools. A research was conducted through the form of a questionnaire for the faculty from 14 public commercial vocational high schools in the country using the method of cluster sampling. 573 effective copies among the 783 questionnaires released with the valid recovery rate of 73.2%. After sorting out the obtained questionnaire, the scale and study hypotheses were verified through statistical methods such as descriptive statistics, one sample t test, independent sample t test, one-way ANOVA, stepwise multiple regression analysis and Pearson’s product-moment correlation.
    The study results show: the faculty tend to be positive in their perception of the organizational culture and organizational performance; the male staff have a more positive perception than the female staff towards the school’s organizational culture, and the elderly staff who take the post of principal or director, and have rendered more years of service in the larger schools have a more positive perception towards their school’s organizational culture; as for the perception towards the school’s organizational performance, the male staff have a more positive perception than the female staff do, and the elderly staff who take the post of principal or director, and have rendered years of administrative service, have a more positive perception towards their school’s organizational performance; the school’s organizational culture is predictive of the school’s organizational performance, among which ‘innovative culture’ ranks highest; while “bureaucratic culture”, “educational goals and plans of the school” and “the relationship between the school and the community as well as the parents” can positively influence high quality assisting programs in vocational high schools.

    謝誌…………………………………………………………i 中文摘要…………………‥………………………………ii ABSTRACT…………………‥……………………………iii 表目錄…………………‥…‥……………………………vii 圖目錄…………………‥…‥……………………………x 第一章 緒論…………………………………………………1 第一節 研究背景與動機……‥…………………………1 第二節 研究目的…………………………………………3 第三節 待答問題與假設…………………………………3 第四節 研究範圍與限制…………………………………6 第五節 名詞解釋…………………………………………7 第二章 文獻探討…………………………………………9 第一節 組織文化與組織效能之探討……………………9 第二節 組織文化與組織效能之相關研究………………25 第三節 學校優質化之意涵………………………………29 第三章 研究設計與實施……………………………………33 第一節 研究方法與架構…………………………………33 第二節 研究步驟與實施…………………………………35 第三節 研究工具…………………………………………38 第四節 調查實施…………………………………………54 第五節 資料統計與分析方法……………………………57 第四章 研究結果與討論……………………………………59 第一節 樣本描述…………………………………………59 第二節 公立高級商業職業學校教職員知覺學校組織文 化與組織效能現況分析…………………………66 第三節 不同個人背景變項之公立高級商業職業學校教 職員知覺學校組織文化的差異分析……………68 第四節 不同學校規模之公立高級商業職業學校教職員 知覺學校組織文化的差異分析…………………81 第五節 不同個人背景變項之公立高級商業職業學校教 職員知覺學校組織效能的差異分析……………84 第六節 不同學校規模之公立高級商業職業學校教職員 知覺學校組織效能的差異分析…………………107 第七節 組織文化對組織效能的預測……………………111 第八節 組織文化及組織效能與高職優質化執行成效的 相關研究…………………………………………121 第五章 結論與建議…………………………………………125 第一節 研究結論…………………………………………125 第二節 建議………………………………………………129 參考文獻…………………………………………………… 133 壹、中文部分……………………………………………… 133 貳、英文部分……………………………………………… 139 附錄一 正式問卷………………………………………… 141 附錄二 優質化訪視成績………………………………… 145

    壹、中文部分
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