簡易檢索 / 詳目顯示

研究生: 申育菱
論文名稱: 建國百年系列活動之整合行銷傳播研究
Analysis on the Integrated Marketing Communication of Republic of China Centennial events
指導教授: 胡幼偉
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 大眾傳播研究所
Graduate Institute of Mass Communication
論文出版年: 2012
畢業學年度: 100
語文別: 中文
論文頁數: 140
中文關鍵詞: 建國百年節慶活動綜效整合行銷傳播策略
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:543下載:6
分享至:
查詢本校圖書館目錄 查詢臺灣博碩士論文知識加值系統 勘誤回報
  • 中華民國建國一百年,自民國98年起便開始一連串的籌備活動,在各項活動主題下涵蓋共約169項活動於其中,而後由行政院文化建設委員會負責執行與推動。本研究歸納整合行銷傳播四種主要學派與各家學者所提出之模式,分別從計劃面與執行面歸結出執行整合行銷傳播策略的要素,探討建國百年系列活動之各層級主辦單位對整合行銷傳播策略的規劃,並於分析過程反思日後辦理節慶活動時可予以建議或加強的部分。
      其中,本研究所針對之活動分別為【搖滾音樂劇-夢想家】、【新竹市百年影像藝術節】與【咱ㄟ阿爸Dr.SunYatSen】。採用深度訪談法,主要與三項活動之承辦單位、宣傳團隊,以及針對建國百年發表相關評論的學者或記者進行訪談,並利用文獻資料分析法作為訪談、分析前後的輔助。
      研究結果發現,各層級活動有其執行整合行銷傳播策略之重點,而以下要點為各項活動的共同特點:
    (一)缺乏對觀眾資料庫建置與分析的重視
    (二)缺乏對利益關係人的界定與溝通,且對目標對象之宣傳策略不足
    (三)活動目標與建國百年慶祝主軸之扣連不夠明確
    (四)側重於社群網站使用
      本研究依據三項活動的分析過程,針對日後政府相關單位或其他團體在策劃節慶活動歸納以下建議:
    (一)活動主軸需明確建立
    (二)增強內部團隊合作、溝通之協調性
    (三)加強消費者資料庫建置
    (四)加強對利益關係人的重視
    (五)目標對象為大眾時,增強宣傳策略擬定
    (六)落實活動績效評估
    (七)依據不同層級活動之差異,有效選擇適當傳播工具
      綜合而論,節慶活動之最根本的總體策劃應有一明確的核心主軸,才能讓各層級活動依循嚴謹的規劃以慶祝建國百年,且對較為大型的活動而言,其涵蓋活動較多或層級較廣的活動類型,應藉由傳達一致的聲音與影響力,有效烘托活動核心主軸,達到整合行銷傳播所強調的「綜效」觀念,使所有經費分配與使用能發揮最大效益。

    第一章 緒論...........................P1 第一節 研究背景與動機.....................P1 第二節 研究目的與研究問題...................P4 第二章 文獻探討.........................P7 第一節 整合行銷傳播的背景與定義................P7 第二節 整合行銷傳播模式、執行與工具..............P12 第三節 整合行銷傳播潛在障礙..................P29 第四節 回顧國內相關學術研究..................P32 第三章 研究設計........................P36 第一節 研究方法........................P36 第二節 研究流程........................P46 第四章 研究發現........................P47 第一節 建國百年系列活動之敘述與整合行銷傳播策略........P47 第二節 主題系列活動-【搖滾音樂劇-夢想家】之傳播工具應用...P78 第三節 建國百年系列活動之整合行銷傳播綜合討論.........P91 第五章 研究結論與限制、建議..................P109 第一節 研究結論.......................P109 第二節 研究限制與後續研究建議................P123 參考文獻............................P125附錄..............................P137

    一、中文部分
    〈中華民國 精彩一百 活動概述〉(無日期)。上網日期:2011年1月25日,取自中華民國建國一百年慶祝活動網站http://taiwanroc100.tw/chinese/CP.aspx?s=3&n=10
    〈台灣2010年網路廣告市場總量及2011年台灣網路廣告規模的成長預估〉(無日期)。上網日期:2011年8月24日,取自台北市網際網絡廣告暨媒體經營協會網頁http://www.iama.org.tw/Bulletin/MsgDel/14
    〈中華民國 精彩一百 活動緣起〉(無日期)。上網日期:2011年09月07日,取自中華民國建國一百年慶祝活動網站http://taiwanroc100.tw/chinese/CP.aspx?s=1&n=8
    〈中華民國 精彩一百 基金會服務〉(無日期)。上網日期:2011年09月17日,取自財團法人中華民國建國一百年基金會網站http://www.taiwanroc100.org.tw/aboutus.php?am_id=1&ag_id=5
    〈中華民國 精彩一百 緣起與宗旨〉(無日期)。上網日期:2011年09月19日,取自財團法人中華民國建國一百年基金會網站http://www.taiwanroc100.org.tw/aboutus.php
    〈中華民國 精彩一百 最新消息〉(100年10月19日)。上網日期:2012年04月08日,取自中華民國建國一百年慶祝活動網站http://taiwanroc100.tw/chinese/News_detail.aspx?n=13&p=1&s=1377
    〈精彩一百 生日派對 關於活動〉(無日期)。上網日期:2012年04月08日,取自「精彩一百 生日派對」搖滾音樂劇《夢想家》活動網站http://taiwanroc100.tw/100birthday/about.html
    〈【光之旅程:新竹市百年影像藝術節】介紹〉(無日期)。上網日期:2011年11月21日,取自光之旅程:新竹市百年影像藝術節網站http://hccart.pixnet.net/blog/post/70458461
    〈國慶晚會搖滾音樂劇【夢想家】熱烈搶購中〉(2011年08月19日)。《文建會電子報》。上網日期:2011年11月22日,取自http://www.cca.gov.tw/images/epaper/20110819/epaper_01.html
    〈搖滾音樂劇【夢想家】慶建國一百年〉(2011年10月14日)。《文建會電子報》。上網日期:2011年04月12日,取自http://www.cca.gov.tw/images/epaper/20111014/epaper_01_06.html
    〈國父紀念館 最新消息〉(2011年10月24日)。上網日期:2012年04月08日,取自國父紀念館網站http://www.yatsen.gov.tw/chinese/news/show.php?id=7724&Page=1
    〈文化節慶的三個迷思〉(2011年11月03日)。《台灣新生報》。上網日期:2011年11月08日,取自http://61.222.185.194/?FID=13&CID=132502
    〈FAQ常見問答集〉(無日期)。上網日期:2012年04月24日,取自愛樂電台網頁https://www.e-classical.com.tw/ec/member/index.cfm?faq#a
    〈關於我們〉(無日期)。上網日期:2012年04月24日,取自News 98新聞網網頁http://www.news98.com.tw/bottom_about.asp
    〈建國一百年形象平面廣告:國內版〉(無日期)。上網日期:2012年04月26日,取自中華民國建國一百年慶祝活動網站http://taiwanroc100.tw/chinese/CP.aspx?s=203&n=254
    〈嘉年華之島,台灣〉(2002.08)。《數位時代》。上網日期:2012年04月29日,取自http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/0/id/7093
    〈【2005福爾摩沙藝術節】主委的話〉(無日期)。上網日期:2012年04月30日,取2005福爾摩沙藝術節官網http://formosa-festival.cca.gov.tw/2005/chinese.asp
    中華民國交通部觀光局(2001)。《2001觀光政策白皮書》。臺北市:交通部觀光局。
    王鏑、洪敏莉譯(2005)。《整合行銷傳播策略-從企劃、廣告、促銷、通路到媒體整合》。台北:遠流。(原書:Larry Percy [1997]. Strategies for Implementing Integrated Marketing Communications. Chicago, Ill.: American Marketing Association; Lincolnwood, Ill.: NTC Business Books)
    王雲東(2007)。《社會研究方法:量化與質性取向及其應用》。台北:威仕曼。
    王紹玲(2008)。《社會企業於整合行銷的應用研究-以崔媽媽基金會為利》。世新大學新聞研究所碩士論文。
    王鴻偉(2009)。《台北藝術節系列整合行銷傳播之研究》。台北教育大學文化產業系暨藝文產業設計與經營碩士論文。
    中國國民黨(2010年10月13日)。〈馬主席指慶祝建國百年的活動有助增加國家凝聚力〉(十月十三日新聞稿)【新聞中心】。中國國民黨全球資訊網。上網日期:2011年11月2日,取自http://www.kmt.org.tw/hc.aspx?id=32&aid=5489
    文建會(2010年01月26日)。〈慶祝中華民國建國一百年向民間廣徵創意提案〉(一月二十六日文化新聞)【新聞與公告】。台北市:行政院文化建設委員會。上網日期:2012年03月14日,取自http://www.cca.gov.tw/artnews.do?method=findById&id=1222852531886
    文建會(2010年08月09日)。〈民間提案活動補助作業要點〉(八月九日最新公告)【公告】。台北市:行政院文化建設委員會。上網日期:2012年05月20日,取自http://taiwanroc100.tw/chinese/News_detail.aspx?n=14&s=87
    文建會(2010年10月12日)。〈慶祝中華民國建國一百年民間提案活動公告〉(十月十二日文化新聞)【新聞與公告】。台北市:行政院文化建設委員會。上網日期:2012年05月10日,取自http://www.cca.gov.tw/artnews.do?method=findById&id=1222852532505
    文建會(2010年10月12日)。〈文建會針對「國慶預算民進黨抨文建會浮編」報導說明〉(十月十二日文化新聞)【新聞與公告】。台北市:行政院文化建設委員會。上網日期:2012年05月10日,取自http://www.cca.gov.tw/artnews.do?method=findById&id=1222852532505
    文建會(2010年11月01日)。〈針對慶祝建國一百年國慶晚會質疑 文建會回應〉(11月01日文化新聞)【新聞與公告】。台北市:行政院文化建設委員會。上網日期:2012年05月03日,取自http://www.cca.gov.tw/artnews.do?method=findById&id=1222852533425
    文建會(2011年09月30日)。〈關於中華民國建國一百年活動及經費的誤解 文建會說明〉(十月十三日文化新聞)【新聞與公告】。台北市:行政院文化建設委員會。上網日期:2011年11月3日,取自http://www.cca.gov.tw/artnews.do?method=findById&id=1222852533350
    仇佩芬、劉正慶〈2011年03月29日〉,《不能提中華民國建國百年 兩岸共同紀念辛亥百年 破局》,《中國時報》,第A12版。
    江宜樺(2000)。《自由主義、民族主義與國家認同》。台北:揚智文化。
    先勢集團資深顧問群(2006)。〈公關能不能?How PR Works?〉。台北:滾石文化。
    何玉婷(1999)。《公共電視台的整合行銷傳播應用研究》。台灣師範大學大眾傳播研究所碩士論文。
    何榮幸(2006)。《媒體突圍》。台北:商周。
    李麗滿(2010年12月24日)。〈101結合10大企業辦跨年煙火〉,《中時報系知識庫》。上網日期:2011年11月07日,取自http://0-kmw.ctgin.com.opac.lib.ntnu.edu.tw/
    李惇(2011年12月16日)。〈促進投資 助長有線電視數位化〉,《中時報系知識庫》。上網日期:2012年05月22日,取自http://news.chinatimes.com/tech/11050904/112011121600470.html
    汪宜儒(2011年12月27日)。〈年度十大藝文新聞《夢想家》居冠〉,《中時報系知識庫》。上網日期:2012年05月11日,取自http://news.chinatimes.com/reading/110513/112011122700546.html
    汪宜儒(2011年11月02日)。〈賴聲川:不碰預算 只管創作〉,《中時報系知識庫》。上網日期:2012年06月03日,取自http://kmw.ctgin.com/
    谷圳(2011)。〈新型社群媒體分析網路口碑行銷最大利器〉,《創新發現誌》。上網日期:2012年04月28日,取自http://ideas.org.tw/magazine_article.php?f=95
    何定照(2011年10月24日)。〈民主舞樂劇 跳出「咱ㄟ阿爸孫中山」〉,《聯合知識庫》。上網日期:2012年04月08日,取自http://0-udndata.com.opac.lib.ntnu.edu.tw/library/
    周美惠(2011年08月18日)。〈國慶晚會很劇場 賴聲川帶頭追夢〉,《聯合知識庫》。上網日期:2012年04月08日,取自http://0-udndata.com.opac.lib.ntnu.edu.tw/library/
    周美惠(2011年11月18日)。(「夢想家」延燒 藝文界要求盛治仁下台),《聯合知識庫》。上網日期:2012年05月05日,取自http://0-udndata.com.opac.lib.ntnu.edu.tw/library/
    吳玟琪、蘇玉清譯(1997)。《奧美相信之行銷公關》。台北:台視文化。(原書:Thomas L. Harris[1993].The Marketer’s Guide to Public Relations. John Wiley & Sons, In.)
    吳慧娟(2007)。《表演藝術市場口碑與消費者決策之相關研究》。台灣科技大學企業管理系碩士論文。
    林金定、嚴嘉楓、陳美花(2005)。〈質性研究方法:訪談模式與實施步驟分析〉,《身心障礙研究》,3(2):122-136。
    吳宜蓁、李素卿譯(2005)。《整合行銷傳播》。台北:五南。(原書:Petrison, L. A., & Wang, P. [1996]. Integrated marketing communication: Examining planning and executional considerations. In Thorson, E., & Moore, J. (Eds.), Integrated Communication: Synergy of Persuasive Voices. Lawrence Erlbaum Associates.)
    吳宜蓁、李素卿譯(2005)。《整合行銷傳播》。台北:五南。(原書:Gronstedt A. [1996]. Integrated Communication: Synergy of Persuasive Voices. In Thorson, E., & Moore, J. (Eds.), Integrated Communication: Synergy of Persuasive Voices. Lawrence Erlbaum Associates.)
    邱瓊平(2011年11月18日)。〈盛治仁書面聲明 我的清白操守 經得起檢驗〉,《聯合知識庫》。上網日期:2012年05月01日,取自http://0-udndata.com.opac.lib.ntnu.edu.tw/library/
    祝鳳岡(1996)。〈整合行銷傳播之應用:觀念與問題〉。《傳播研究簡訊》,6:6-8。
    《為什麼名人代言還是一樣重要?》(2007)。上網日期:2012年06月03日,取自http://buzz.itrue.com.tw/blog_old/?p=209
    洪齡慧(2007)。《含監造與不含監造之專業營建管理執行比較研究》。朝陽科技大學營建工程系碩士論文。
    徐啟智(2002)。《有線電視頻道區隔定位與整合行銷傳播運用之研究─以三立電視台為例》。世新大學傳播研究所碩士論文。
    馬其文(2008)。《企業贊助之整合行銷傳播研究-以統一超商的Simple Life簡單生活節為例》。政治大學傳播研究所碩士論文。
    財團法人台灣網路資訊中心(2010)《寬頻網路使用調查》。臺北:作者。
    陳鈺婷(2000)。《整合行銷傳播(IMC)在臺灣行動通訊系統服務業之應用-以遠傳電信為例》。淡江大學大眾傳播研究所碩士論文。
    許安琪(2001)。《整合行銷傳播引論:全球化與在地化行銷大趨勢》。台北:學富。
    黃玫菁(2002)。《整合行銷傳播在非營利組織之應用-以社會福利慈善基金會為例》。中山大學公共事務管理研究所碩士論文。
    許稚維(2006)。《超級籃球聯賽整合行銷傳播之研究》。台灣師範大學運動與休閒管理研究所碩士論文。
    葉至誠、葉立誠(2003)。《研究方法與論文寫作》。台北:商鼎文化。
    郭昭蘭(2004)。《從廣告主及廣告代理商觀點看整合行銷傳播在台灣之發展現況》。(國科會專題研究計畫成果報告,NSC89-2412-H-324-002-SSS)。台中:朝陽科技大學傳播藝術系。
    陳柏州、簡如邠(2004)。《台灣的地方新興節慶》。台北:遠足文化。
    陳嘉宏、范姜泰基(2006年03月06日)。〈地方拼場走極端 熱鬧有餘 節慶文化死胡同〉,《中時報系資料庫》。上網日期:2011年11月07日,取自http://0-kmw.ctgin.com.opac.lib.ntnu.edu.tw/
    黃振家、張永慧譯(2008)。《廣告理論與戰略》。台北:亞太圖書。(原書:清水公一[2004]。《広告の理論と戰略》。東京都:創成社。)
    黃振家(2009)。〈曲終人散之後…2006年台灣大型節慶活動評論〉。上網日期:2012年04月29日,取自http://blog.udn.com/115346/3593494
    黃蕙娟(2009)。《運動賽事整合行銷傳播模式建構之研究-以2004年~2008年ING臺北馬拉松為例》。台灣師範大學體育學系博士論文。
    黃俊英(2011)。〈整合性行銷溝通-強化政策宣導與溝通的利器〉,《文官制度季刊》,3(2):1-23。
    陳宛茜(2011年01月01日)。〈不再一枝獨秀 創意串起光之河 不輸京奧世博〉,《聯合知識庫》。上網日期:2012年05月01日,取自http://0-udndata.com.opac.lib.ntnu.edu.tw/library/
    陳東旭(2011年10月10日)。〈讚揚國父 胡錦濤不提「中華民國」〉,《聯合知識庫》。上網日期:2011年08月10日,取自http://0-udndata.com.opac.lib.ntnu.edu.tw/library/
    張永誠(1991)。《選戰行銷-如何在競爭中獲勝》。台北:遠流。
    張在山(1994)。《公共關係學》。台北:五南。
    張依依(2007)。《公共關係的理論與演進》。台北:五南。
    楊長林、黃榮華、梁曉芬(2008)。(電視廣告預算配置決策模型建構之研究)。《國立空中大學管理與資訊學系管理與資訊學報》,13:101-130。
    創市際市場研究顧問(2011)。《創市際月刊報告書》。台北:作者。
    曾美惠(2011年10月10日)。〈慶祝建國百年 國慶大典登場〉,《中央社》。上網日期:2012年05月12日,取自http://news.rti.org.tw/index_newsContent.aspx?nid=322021
    楊可凡(2005)。《觀光節慶活動整合行銷傳播與置入性行銷探討:以彰化縣2004台灣花卉博覽會為例》。政治大學廣播電視學系碩士論文。
    漆梅君(1994)。《廣告學》。台北:亞太圖書。
    廖怡宜譯(1999)。《品牌至尊-利用整合行銷創造終極價值》。台北:麥格羅希爾。(原書:Duncan T. & Moriarty S.[1997].Driving Brand Value: Using Integrated Marketing to Manage Profitable Stakeholder Relationship. McGraw-Hill Companies.)
    趙靜瑜(2011年11月18日)。〈兩億夢想家 凸顯預算不公〉,《自由電子報》。上網日期:2012年05月05日,取自http://www.libertytimes.com.tw/2011/new/nov/18/today-t1.htm
    劉美琪、許安琪、漆梅君、于心如(2000)。《當代廣告-概念與操作》。台北:學富。
    潘淑滿(2003)。《質性研究:理論與應用》。台北:心理出版社。
    蔡文婷(2005)。〈嘉年華之島-節慶產業搶搶滾〉,《台灣光華智庫》。上網日期:2011年11月1日,取自http://www.taiwan-panorama.com/show_issue.php?id=200579407006c.txt&cur_page=1&distype=text&table=0&h1=%A5%F0%B6%A2%AE%C8%B9C&h2=%A5%F0%B6%A2%A4%E5%A4%C6&search=&height=&type=&scope=&order=&keyword=&lstPage=&num=&year=2005&month=07
    劉盈盈(2006)。《運動休閒產業整合行銷傳播個案分析-以台北小巨蛋「鐘樓怪人」劇為例》。台灣師範大學大眾傳播研究所碩士論文。
    劉美琪(2006)。《行銷傳播概論》。台北:雙葉書廊。
    劉照金、呂銀益、鄭淇鎂、黃綠青、曾英臻、林鈺芳等人(2008)。〈台灣民眾對地方節慶活動體驗行銷感受及涉入程度之研究〉,《真理大學運動知識學報》,5:353-369。
    潘淑婷(2009年11月11日)。〈Yahoo!奇摩:台灣網路廣告成長可期〉,《中央社》。上網日期:2011年8月24日,取自http://n.yam.com/cna/fn/200911/20091111660205.html
    蔡聰挺(2011年08月24日)。〈2011新竹市百年影像藝術節正式啟動〉,《蕃薯藤新聞》。上網日期:2011年11月21日,取自http://n.yam.com/ttn/garden/201108/20110824324210.html
    劉時均(2012年04月27日)。〈夢想家案 賴聲川夫婦 應訊6小時請回〉,《聯合知識庫》。上網日期:2012年05月01日,取自http://0-udndata.com.opac.lib.ntnu.edu.tw/library/
    賴錦宏(2011年10月03日)。〈辛亥論戰官冷民熱 商品火紅〉,《聯合知識庫》。上網日期:2011年8月10日,取自http://0-udndata.com.opac.lib.ntnu.edu.tw/library/
    薛妙詣(2005)。《任務編組管理之研究-以臺北市政府為例》。交通大學管理學院碩士在職專班經營管理組碩士論文。
    戴國良(2005)。《整合行銷傳播:全方位理論架構與本土實務個案》。台北:五南。
    鐘育南(2007)。〈非營利組織公共關係若干問題探析〉。《北京工商大學學報(社會科學版)》,22(4):57-61。
    羅瑞榮(2004)。《學校工程以統包與專業營建管理(PCM)發包策略之研究》。朝陽科技大學營建工程系碩士論文。
    羅明宗(2007)。《地方藝術節之整合行銷傳播研究:以雲林2006年國際偶戲節為例》。藝術大學應用媒體藝術所碩士論文。

    二、英文部分
    Burnett, J. & Moriarty, S. (1998). Introduction to Marketing Communications: An Integrated Approach. Upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall.
    Babbie E. (2001).The Practice of Social Research (9th ed.).Belmont, Calif.: Wadsworth Thomson Learning.
    Belch G. E. & Belch M. A. (2009). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing Communications Perspective (8th ed). Boston: McGraw-Hill Irwin.
    Berger A. A. (2011). Media and Communication Research Methods: An Introduction to Qualitative and Quantitative Approaches (2th ed.). Thousand Oaks: SAGE Publications.
    Duncan T. (1993). Integrated Marketing? It's Synergy. Advertising Age,64(10),22.
    Duncan T. & Caywood C. (1996). The Concept, Process, and Evolution of Integrated Marketing Communication. In Thorson, E., & Moore, J. (Eds.), Integrated Communication: Synergy of Persuasive Voices (pp.13-34). Lawrence Erlbaum Associates.
    Duncan T. & Moriarty, S. E. (1998).A communication-based marketing model for managing relationships. Journal of Marketing,62(2),1-13.
    David M. & Sutton D. C. (2004). Social Research: The Basics. London: SAGE.
    Goldsmith R. E. & Horowitz D. (2006). Measuring Motivations for Online Opinion Seeking. Journal of Interactive Advertising,6(2),1-12.
    Hoyle, L. H. (2002). Event Marketing: how to successfully promote events,festivals, conventions, and expositions. New York: John Wiley & Sons,Inc.
    Huang Y. H. (2008). Trust and Relational Commitment in Corporate Crises: The Effects of Crisis Communicative Strategy and Form of Crisis Response. Journal of Public Relations Research,20,297-327.
    Holladay S. J. (2009). Crisis Communication Strategies in the Media Coverage of Chemical Accidents. Journal of Public Relations Research,21(2),208-217.
    Jackson R. (1997). Making Special Events Fit in the 21st Century. Champaign, IL Sagamore Pub.
    Kliatchko J. (2005). Towards a New Definition of Integrated Marketing Communications (IMC). International Journal of Advertising,24(1),7-34.
    Keller K. L. (2008). Strategic brand management: building, measuring, and managing brand equity. Upper Saddle River, NJ: Pearson/Prentice Hall.
    Kotler P. & Keller K. L. (2009). Marketing Management (13th ed.). Upper Saddle River, N.J.: Pearson Prentice Hall.
    Moriarty S. E. (1994). PR and IMC: The Benefits of Integration. Public Relations Quarterly,Fall,38-44.
    Miller J. & Glassner B. (2004). The inside and the outside: Finding realities in interviews, In Silverman D.(Eds.), Qualitative Research: Theory, Method and Practice(2th ed.)(pp.125-139). London: Sage Publications.
    Moriarty S., Mitchell N. & Wells W. (2009). Advertising: principles & practice (8th ed). Upper Saddle River, N.J.: Pearson/Prentice Hall.
    Lerbinger O. (1997). The Crisis Manager: Facing Risk and Responsibility. Mahwah, N.J.: Erlbaum.
    Pickton D.& Broderick A. (2005). Integrated Marketing Cmmunications. Harlow, England ; New York: Prentice Hall.
    Rosen E. (2002). The Anatomy of Buzz: How to Create Word of Mouth Marketing. New York: Doubleday.
    Schultz D. E., Tannenbaum S. I. & Lauterborn R. F. (1993). Integrated Marketing Communications: Pulling It Together & Making It Work. USA: NTC Business Books.
    Schultz D. E. (1993).We simply can’t afford to go back to mass marketing. Marketing News,27(4),20.
    Schultz D. E. (1996). Integrated marketing communications: maybe definition is in the point of view. Marketing News,27(2),17.
    Schmader, S.W. & Jackson R. (1997).Special Events: Inside and Out (2th ed.). Champaign, IL: Sagamore.
    Shimp T. A. (2000). Advertising, Promotion and Supplemental Aspects of Integrated Marketing Communications(5th ed). Fort Worth: Dryden Press.
    Schultz D. E. (2001).Campaign approach shouldn’t exist in IMC. Marketing News,35(14),8.
    Schuitz D. E. & Schuitz H. (2004). IMC, the Next Generation Five Steps for Delivering Value and Measuring Financial Returns. New York: McGraw-Hill.
    Seidman I. (2006). Interviewing as Qualitative Research: A Guide for Researchers in Education and the Social Sciences (3th ed.). New York: Teachers College Press.
    Thorson, E. & Moore, J. (Ed.) (1996). Integrated Communication: Synergy of Persuasive Voices (Eds.). Mahwah, N.J.: Lawrence Erlbaum Associates.
    Wimmer R. D. & Dominick J. R. (1997). Mass Media Research: An Introduction(5th ed.). Belmont [Calif.]: Wadsworth Pub.
    Wood M. B. (1997). Clear IMC Goals Build Strong Relationships. Marketing News,31(13),11.
    Yarbrough J. F. (1996). Implementing IMC-with ease. Sales & Marketing Management. 148(9),73.

    QR CODE