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研究生: 蔡雯琪
Tsai, Wen-Chi
論文名稱: 企業員工使用電子書行為意圖之研究
A Study of Enterprise mployees Use E-book book Behavior Intention
指導教授: 余鑑
Yu, Chien
于俊傑
Yu, Chin-Cheh
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 科技應用與人力資源發展學系
Department of Technology Application and Human Resource Development
論文出版年: 2012
畢業學年度: 100
語文別: 中文
論文頁數: 103
中文關鍵詞: 電子書整合性科技接受模式 整合性科技接受模式 整合性科技接受模式 整合性科技接受模式任務科技適配度 任務科技適配度 任務科技適配度
英文關鍵詞: E-book, Unified theory of acceptance and use of technology (UTAUT), Task-technology fit (TTF)
論文種類: 學術論文
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  • 隨者資訊科技的快速發展及數位時代的來臨,知識的傳播並非只能藉由傳統的紙本媒介進行,在現今網路化與數位化的普及之下,企業為了因應不同學習者的學習能力和學習時間,越來越多的企業使用數位學習,而電子書就是數位學習的一環。
    台灣目前電子書的發展策略以學校基礎教育為主。故若能了解員工接受電子書進行教育訓練並持續使用的關鍵因素,則將有助於克服傳統教育訓練上的時間性、空間性等缺點。因此,本研究目的在於了解影響企業員工使用電子書進行學習意圖的可能原因。
    本研究以問卷作為實證研究,以國內A產險業公司業務人員為研究對象進行調查研究,共發出185份問卷,回收有效問卷為184份,其研究結果顯示:(1)績效期望對行為意圖有正向影響;(2)努力期望對行為意圖有正向影響;(3)社會影響對行為意圖有正向影響;(4)促成因素對使用行為有正向影響;(5)行為意圖對使用行為具有正向影響;(6)任務特性對任務科技識配度有顯著影響;(7)科技特性對任務科技識配度有顯著影響;(8)任務科技適配度對行為意圖有顯著影響。

    With the rapid development of Information Technology and the coming of digital age, the dissemination of knowledge is not only via the traditional media on papers. Nowadays due to the popularization of the Internet and digital communication, there are growing numbers of modern enterprises employ digital education and training, and the E-book is a part of which.
    In Taiwan, the main E-book development strategy focuses on the basic school education. The crucial factors how E-books education and training can be accepted by employees and implement continuously might be able to overcome the disadvantages of traditional educational training such as limitation of time and location. Therefore, the main purpose of the research is to understand the possible reasons which can influence the intention of employees about learning by E-book.
    In this study, use the questionnaire as empirical research study to investigate domestic A insurance industry business staff issued a total of 185 questionnaires were valid questionnaires for a total of 184, the results are as follows: (1)Performance expectancy will have significant positive influence on behavioral intention.(2)Effort expectancy will have significant positive influence on behavioral intention. (3)Social influence will have significant positive influence on behavioral intention.(4)Facilitating condition will have significant positive influence on actual behavior. (5) Behavioral intention will have significant positive influence on actual behavior. (6) Task characteristics will have significant positive influence on task-technology fit. (7)Technology characteristics will have significant positive influence on task-technology fit.(8)Task-technology fit will have significant positive influence on behavioral intention.

    中文摘要 iii ABSTRACT v 目 錄 vii 表 次 ix 圖 次 xi 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的與待答問題 5 第三節 研究範圍與限制 6 第四節 重要名詞釋義 8 第二章 文獻探討 9 第一節 電子書 9 第二節 整合性科技接受模式 14 第三節 任務科技適配度 25 第四節 各變項間之相關性 30 第三章 研究設計與實施 33 第一節 研究架構與假設 33 第二節 研究方法 35 第三節 研究步驟 36 第四節 研究對象 38 第五節 研究工具 39 第六節 資料分析 46 第四章 資料分析 49 第一節 問卷回收與統計 49 第二節 敘述性統計分析 50 第三節 信效度分析 56 第四節 相關分析 61 第五節 迴歸分析 67 第六節 徑路分析 72 第七節 研究假設結果摘要 78 第五章 結論與建議 79 第一節 研究結論 79 第二節 管理意涵 85 第三節 研究貢獻 87 第四節 研究限制與後續方向建議 89 參考文獻 91 一、中文部份 91 二、外文部份 95 附 錄 98 附錄一 問卷 100

    一、中文部份
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