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研究生: 李濟崴
Li, Chi-wei
論文名稱: 教師班級經營策略對提升學生學習成效影響之個案研究-以中國式管理觀點
A Case Study of the Influence of Class Management Strategies on Improving Students' Learning Efficiency - A Chinese-style Management Perspective
指導教授: 吳清基
Wu, Ching-Ji
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 教育學系
Department of Education
論文出版年: 2018
畢業學年度: 106
語文別: 中文
論文頁數: 263
中文關鍵詞: 系統思考獎懲機制特色課程習得無助班級經營策略學習成效學習型組織
英文關鍵詞: Systems Thinking, System of Rewards and Punishments, featured course, Learned Helplessness, classroom management strategy, learning effectiveness, Learning Organization
DOI URL: http://doi.org/10.6345/THE.NTNU.ED.004.2018.F02
論文種類: 學術論文
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  • 本研究旨在探討研究者身為導師在其實務工作的現場班級,發現其學生普遍習得無助且呈現半放棄狀態,但透過導師用心採取中國式班級經營策略,分別是共同願景、士氣激勵、系統思考、幹部運作、獎懲機制,有效實施後,發現學生在學習歷程不斷的自我形塑,均能以國立科大為學習目標,且自我發展成為準學習型組織,對學生不只是學習的成效有顯著的成長,同時也建立了學習自信心與品德的全人教育。
    本研究採質性研究法,藉由研究者在教學現場所帶領的班級為研究對象進行訪談,訪談採半結構訪談法,進行八位受訪者的語料蒐集,再透過觀察法、文件分析法進行三角檢證。分析結果如下:
    一、準學習型組織的形塑,本班學生在學校內外各種評量的成果有大幅的改變與自我突破,並且有延續性且循序漸進的成長。
    二、班級經營策略與學生學習成效關係
    1. 共同願景的塑造,有助於準學習型組織的形成。
    2. 共同願景與士氣激勵提昇學生的學習動機,改變學生的學習表現。
    3. 系統思考的應用,個人層面可以找尋與診斷自己學習方法的良窳,團體層面可以解決並預防影響整體學生學習成效的各種負面因素。
    4. 班級幹部的運作,對於班級各種事務的執行,皆能突破上對下命令與被動的遵從,改以下對上由衷的全力以赴,進行階段性任務的達成。
    5. 透過獎懲機制的實施,對於班級學生學習有自我超越現象,也改變學生的生活模式與學習習慣,進而提昇個人學習後設認知。
    6. 中國式管理應用在班級經營,突破依法辦理的思維,跳脫老師管教學生辦法條例的法規限制,並建立學習歷程包含學生的學習習慣的調整、學習方法的適性、學習態度的改變、同儕的影響力、特色課程的實施以改變生活模式。
    最後根據研究結果對學校行政團隊、教師、家長提出具體建議。
    關鍵字:系統思考、獎懲機制、特色課程、習得無助、班級經營策略、學習成效、學習型組織

    Abstract
    The purpose of this study was to explore a classroom environment with the researcher as the actual working homeroom teacher whose students were mostly learned helpless and semi-abandoned in learning. However, through the teacher’s classroom management strategies, which were Shared Vision, Motivation, Systems Thinking, Operation of the Class Cadre and the System of Rewards and Punishments, combined with the implementation of Chinese management, it was discovered that during the students’ learning processes, they kept self-fashioning themselves with a goal of learning, which was being in the public universities of science and technology, and it also became a Quasi-learning Organization. There wasn’t just obvious growth of learning effect for the students, but it was Holistic Education that established the students’ confidence in learning and characters.
    This study used Qualitative Research Method to conduct corpus collection from eight respondents through interviewing them, who belonged to the class led by the researcher in the physical classroom environment, with the method of Semi-Structured Interview, and then to conduct Triangulation through Observational Method and Documentary Research. The result of the analysis is as follows:
    I. Due to the formation of Quasi-learning Organization, the students from this class had tremendous change and personal breakthrough in the result from any kinds of assessments inside or outside of the school, and they were also growing continuously as well as step by step.
    II. The relationship between the classroom management strategies and the students’ learning effectiveness.
    1. Creating Shared Vision is helpful for the formation of Quasi-learning Organization.
    2. Shared Vision and Motivation can enhance the students’ motivation to learn and cause a change in the students’ learning performance.
    3. To apply Systems Thinking, at a personal level, it can be used to look for a self-study method and diagnose it for identifying its pros and cons, while at a group level, it can be used to resolve and prevent any negative elements that may influence the students’ learning effectiveness.
    4. The Operation of the Class Cadre can thoroughly change the implementation of every classroom matter from making the passive students follow the orders to letting the students willingly fulfill the tasks on different stages by doing their best.
    5. With the execution of the System of Rewards and Punishments, it shows that the students can outdo themselves on their learning performance, and it can also change the students’ lifestyles and learning habits; moreover, it can promote the metacognition of self-learning.
    6. Applying Chinese management to the classroom management, it can break the way of thinking which is to do what the laws say, help teachers think outside the box of the rule limitation from Regulations Regarding Discipline, and establish learning process to change the students’ lifestyles, including the adjustment of the students’ learning habits, the establishment of different learning methods for different personalities, the change of learning attitude, the influence of the peers, and the implementation of featured courses.
    The last step was to provide the team of school administration, teachers and parents with specific suggestions according to the result of the study.

    Keywords: Systems Thinking, System of Rewards and Punishments, featured course, Learned Helplessness, classroom management strategy, learning effectiveness, Learning Organization

    目錄 誌謝 I 摘要 III 目錄 VI 表次 VIII 圖次 X 第一章 緒論 1 第一節 研究動機 1 第二節 研究目的與待答問題 4 第三節 名詞解釋 5 第四節 研究方法與步驟 7 第五節 研究範圍與限制 11 第二章 文獻探討 13 第一節 教師班級經營策略的基本概念 13 第二節 學生學習成效的相關研究 35 第三節 教師班級經營策略對學生學習成效影響之相關研究 56 第三章 研究設計與實施 77 第一節 研究架構 77 第二節 研究對象 78 第三節 研究工具 84 第四節 實施程序 86 第五節 資料處理 90 第六節 研究倫理 100 第四章 研究結果分析與討論 103 第一節 教師班級經營之共同願景的策略運用 103 第二節 教師班級經營之士氣激勵的策略運用 147 第三節 教師班級經營之系統思考的策略運用 176 第四節 教師班級經營之幹部運作的策略運用 187 第五節 教師班級經營之獎懲機制的策略運用 218 第五章 結論與建議 241 第一節 結論 241 第二節 建議 250 參考文獻 255 附錄 261 附錄一 訪談大綱 261 附錄二 學生圖文刊出之同意書 263 表次 表2- 1班級經營策略定義一覽表 15 表2- 2中西管理差異比較 24 表2- 3公私立學校之學生學習情境比較 39 表2- 4學習型組織的定義 50 表2- 5教師班級經營洞察力與學生學習氛圍等級量表 60 表2- 6班級經營的理念與策略 64 表3- 1本研究訪談人員一覽表 80 表3- 2觀察計畫 88 表3- 3逐字稿舉例 92 表3- 4逐字稿編碼與教師班級經營策略五向度應用分類概念化樣本 93 表3- 5教師班級經營策略五向度之細項指標對照表 94 表3- 6教師班級經營策略命題檢證圖表化樣本 97 表3- 7中國式管理應用在教師班級經營策略理論化樣本 99 表4- 1教師班級經營策略之共同願景一:命題檢證圖表化與理論化 109 表4- 2教師班級經營策略之共同願景二:命題檢證圖表化與理論化 113 表4- 3教師班級經營策略之共同願景三:命題檢證圖表化與理論化 116 表4- 4教師班級經營策略之共同願景四:命題檢證圖表化與理論化 129 表4- 5教師班級經營策略之共同願景五:命題檢證圖表化與理論化 136 表4- 6教師班級經營策略之共同願景六:命題檢證圖表化與理論化 140 表4- 7教師班級經營策略之共同願景七:命題檢證圖表化與理論化 146 表4- 8教師班級經營策略之士氣激勵一:命題檢證圖表化與理論化 152 表4- 9教師班級經營策略之士氣激勵二:命題檢證圖表化與理論化 158 表4- 10教師班級經營策略之士氣激勵三:命題檢證圖表化與理論化 162 表4- 11教師班級經營策略之士氣激勵四:命題檢證圖表化與理論化 166 表4- 12教師班級經營策略之士氣激勵五:命題檢證圖表化與理論化 169 表4- 13一上至三上之班級各項競賽成果一覽表 173 表4- 14教師班級經營策略之士氣激勵六:命題檢證圖表化與理論化 175 表4- 15教師班級經營策略之幹部運作一:命題檢證圖表化與理論化 194 表4- 16教師班級經營策略之幹部運作二:命題檢證圖表化與理論化 205 表4- 17教師班級經營策略之幹部運作三:命題檢證圖表化與理論化 211 表4- 18教師班級經營策略之幹部運作四:命題檢證圖表化與理論化 215 表4- 19教師班級經營策略之獎懲機制一:命題檢證圖表化與理論化 221 表4- 20教師班級經營策略之獎懲機制二:命題檢證圖表化與理論化 223 表4- 21教師班級經營策略之獎懲機制三:命題檢證圖表化與理論化 230 表4- 22教師班級經營策略之獎懲機制四:命題檢證圖表化與理論化 239 表5- 1做事順序參考 243 圖次 圖1- 1學習突破的流程圖 4 圖1- 2研究流程圖 10 圖2- 1班級經營策略的內涵 17 圖2- 2共同願景之內涵三要素關係圖 19 圖2- 3領導是心與心互相感應的歷程 24 圖2- 4組織運作的化解要領 27 圖2- 5情理法關係圖 28 圖2- 6變與不變關係圖 30 圖2- 7獎懲制度的流程關係圖 42 圖2- 8情境式正向管教策略分析 70 圖2- 9教師教學動態調整計畫圖 73 圖3- 1研究架構圖 77 圖4- 1學生學習系統規劃圖 176 圖4- 2教師評估學生學習歷程系統圖 177 圖4- 3教師班級經營視察系統圖 178 圖4- 4學生學習狀況檢驗系統圖 180 圖4- 5體保生課業學習輔導系統圖 181 圖4- 6學生學習成長系統規劃圖 182 圖4- 7師生互動關係系統圖 183 圖4- 8班級競賽與師生互動學習系統圖 185 圖4- 9親師關係與學生學習系統圖 186

    一、中文部分
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