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研究生: 陳玉琴
Chen, Yu-Chin
論文名稱: 臺灣製藥產業營銷模式與新興商機探討
An Exploratory Study on Pharmaceutical Marketing Model and Emerging Business Opportunity in Taiwan
指導教授: 周世玉
Chou, Shih-Yu
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 高階經理人企業管理碩士在職專班(EMBA)
Executive Master of Business Administration
論文出版年: 2015
畢業學年度: 103
語文別: 中文
論文頁數: 125
中文關鍵詞: 製藥產業環境分析超級行銷創新擴散商業創新模式
英文關鍵詞: Pharmaceutical industry, Industry environment, Megamarketing, Diffusion of innovations, Business Model Innovation
DOI URL: https://doi.org/10.6345/NTNU202205321
論文種類: 學術論文
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  • 製藥產業需要投注相當的財力、物力與專業人才,對藥品開發需要審慎評估;產業環境、市場分析及政府政策變化,隨時牽動製藥產業的經營方向,尤其在健保制度下的核價調價機制,藥品決定開發前,需要更審慎評估,投資是否具有必要的經濟價值。

    本研究透過相關的研究報告與文獻探討,如;與藥品行銷臺灣市場的必要考量關鍵因素之資料,並以衛福部統計處公開資訊及健保資料庫等之次級資料進行分析,提出在用藥市場導向、相關健保制度下藥品政策等產業環境分析,評估產品開發的布局矩陣、六力分析等。應用6P超級行銷(Megamarketing)理論,探討藥品行銷模式;產品的選擇、價格的制定、通路的規劃、推廣的方式、公關的策略與政策的協商的相關作法。結合醫藥經濟、雲端醫療操作、政府醫療政策變化、異業結合商機等資訊,研究其關聯性及整合可行性評估及整體醫療體系之藥業經營相關議題,如:自我藥療、長期照護、物聯網之網購藥物的商機模式探討。

    從研究中,取得以下結論;
    (一)目前製藥產業環境變化分析,瞭解臺灣總體製藥產業環境變因與趨勢,聚焦十大治療領域,布局臺灣藥品利基市場。
    (二)歸納藥品超級行銷的具體關鍵作法,掌握時機,有效推廣產品的擴散流通。
    (三)根據目前政策變化,新興議題所衍伸的相關的創新商機,將是未來趨勢及產業創新模式。

    Pharmaceutical businesses require heavy investments in financial, material and human resources. The development of new drugs needs to be carefully evaluated and planned. The changes of industrial environment, market competition, and government policies frequently impact the business direction of firms in this industry. Facing with the regulated mechanism of medicine pricing approval and adjustment under the national health insurance program (NHI), firms in this industry, in particular, should carefully evaluate the economic value of the investment in a new medicine before actually launching the development project.

    Based on the review of related research reports and published literature, the collection of relevant of critical factors of pharmaceutical marketing in Taiwan, and the analysis of secondary data extracted from the published statistics data and insurance databases of the NHI, we conducted a thorough industrial environment analysis, with the emphases on the pharmaceutical market orientation and the government pharmaceutical policies. We also proposed the applications of deployment matrix and six forces analysis model in the pharmaceutical industry.

    Using the 6P Megamarketing theory, we explored the feasible pharmaceutical marketing model in Taiwan, which includes product selection, pricing, channel planning, promoting, public relations, and government policy negotiation. Integrating information on medicine economics, cloud-computing based medical operations, government medical policies, and business opportunities allied with other sectors, we also explored relevant issues on the potential business models such as self-medication, long-term care, and online medicine purchasing on the Internet of Things.

    Based on our study, we obtained the following conclusions: (1) realizing the environmental changes and trends of the pharmaceutical industry in Taiwan to deploy the local niche market with the focus on the top ten therapeutic classes; (2) summarizing the practical strategies of the Mega marketing in the pharmaceutical businesses to effectively promote and distribute pharmaceutical products in time; and, (3) following the changes of government policies to pursue innovative business models in the industry.

    致謝 ii 中文摘要 iii 英文摘要 iv 圖表目錄 vii 第一章 緒論 1 第一節 研究目的 1 第二節 研究範疇 2 第三節 研究流程 3 第四節 研究架構 4 第五節 研究方法 6 第二章 文獻探討 7 第一節 應用企管理論 7 一、產業環境分析 7 二、超級行銷(Megamarketing) 9 三、競合策略與策略聯盟 12 四、創新擴散理論 14 五、商業模式創新 15 第二節 營銷相關參考論文 16 第三章 製藥產業環境分析 21 第一節 市場規模:醫療環境 22 第二節 規模經濟:製藥產業現況 25 第三節 產品廣度:臺灣藥品許可證現況 40 第四節 訂價依據:藥品給付政策 42 第五節 法規限制:臺灣醫藥法規 52 第六節 本章彙總 56 第四章 藥品行銷模式探討-6P超級行銷 63 第一節 產品的選擇 64 第二節 價格的制定 67 第三節 通路的規劃 68 第四節 推廣的方式 71 第五節 公關的策略 76 第六節 政策的協商 80 第七節 本章彙總:創新擴散的超級行銷 81 第五章 新興議題與創新商業模式探討 86 第一節 長期照護中的策略聯盟 86 第二節 自我藥療政策帶動市場 88 第三節 雲端物聯網的醫療商機 91 第四節 本章彙總:商業模式創新 96 第六章 專家觀點調查 98 第一節 問卷設計 98 第二節 問卷分析 99 第三節 本章彙總:專家共識 109 第七章 總結 111 第一節 研究結論 111 第二節 研究限制 113 第三節 研究貢獻 113 第四節 後續建議 114 參考文獻 115 附錄 121 一、問卷 121 二、衛福部推動負責任的自我藥療政策說明 124

    一、次級資料庫來源:
    環宇藥品資訊服務公司(Intercontinental Medical Service Company, IMS)

    衛福部統計處公開資料、全民健保資料庫

    經濟部商業司商業登記資料查詢系統

    104人力銀行登錄員工數

    各公司網站公開揭露訊息

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