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研究生: 黃明慈
Huang, Ming-Tzu
論文名稱: 展望更好的善終-醫務社會工作師推動預立醫療照護諮商之經驗
Looking forward to a Better end-of-life: The Experience of Medical Social Workers in Promoting Advance Care Planning
指導教授: 潘淑滿
Pan, Shu-Man
口試委員: 王永慈
Wang, Yeong-Tsyr
溫信學
Wen, Hsin-Hsueh
潘淑滿
Pan, Shu-Man
口試日期: 2021/09/13
學位類別: 碩士
Master
系所名稱: 社會工作學研究所
Graduate Institute of Social Work
論文出版年: 2021
畢業學年度: 109
語文別: 中文
論文頁數: 166
中文關鍵詞: 病人自主權利法預立醫療照護諮商預立醫療決定醫務社工師
英文關鍵詞: Patient Autonomy Act, Advance Care Planning, Advanced Decision, Medical Social Worker
研究方法: 深度訪談法
DOI URL: http://doi.org/10.6345/NTNU202101342
論文種類: 學術論文
相關次數: 點閱:136下載:35
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  • 本研究透過深度訪談法進行資料蒐集,研究參與者為九位現職為醫學中心或區域醫院且具備提供Pre-ACP與ACP諮商經驗一年以上(含)之醫務社工師,以探究醫務社工師推動預立醫療照護諮商之經驗,其中包含ACP的運作模式、醫務社工師在ACP的角色與知能、推動ACP的挑戰與因應策略以及推動ACP的社會文化困境。本研究的研究結果為:

    壹、諮商團隊多由既有的安寧團隊組成,較具諮商執行之優勢。
    貳、ACP各階段有其運作流程與目標任務。
    參、民眾在ACP各階段關注的問題有所不同,包含法律、諮商規範以及醫療照護層面之議題。
    肆、醫務社工師在ACP各階段扮演多元且重要的角色。
    伍、醫務社工師參與Pre-ACP有利於社會工作專業角色展現。
    陸、推動ACP面臨制度、實務、教育層面的問題與挑戰。
    柒、避談生死議題及重視家庭主義與關係脈絡的社會文化對推動ACP之束縛。

    本研究針對研究結果進行探討,並就制度層面、實務層面、教育層面提出相關的因應策略,以及促使《病人自主權利法》更加完備之建議,以提供未來醫務社工師在推動與執行ACP作為參考。

    This study conducted the in-depth interview. The interviewees are nine medical social workers who possess more than one year(inclusive)experience in providing Pre-ACP and ACP consultation and work at medical centers or regional hospitals currently. The purpose is to explore the experience of medical social workers being responsible for promoting Advance Care Planning, including ACP operation model, the knowledge of ACP, the roles they act as in promoting process, challenges and strategies they might face, and social and cultural difficulties in promoting ACP. The results of this study were found that:

    1. The consulting team is mainly composed of the existing hospice team, which has the advantage of consulting execution.
    2. Each stage of ACP has its own operation process and target task.
    3. The people concentrate on different issues at each stage of the ACP, including law, consultation norms, and medical care.
    4. Medical social workers play diverse and important roles in all stages of ACP.
    5. The participation of medical social workers in Pre-ACP is conducive to the display of the professional role of social work.
    6. Promoting ACP has faced problems and challenges at the system, practice, and education.
    7. Avoid talking about life and death issues, placing importance on familyism and relationship context might be the constraints of promoting ACP.

    In the view of the results, this study discusses and proposes relevant response strategies on the system, practice, education, and suggestions for making the "Patient Autonomy Act" more complete, so as to provide references for promoting and implementing ACP.

    第一章 緒論 1 第一節 研究背景 1 第二節 研究動機 6 第三節 研究目的與研究問題 9 第四節 名詞解釋 11 第二章 文獻探討 13 第一節 ACP之發展背景與內涵 13 第二節 醫務社工師推動ACP之現況 21 第三節 推動ACP之社會文化困境 31 第三章 研究方法 37 第一節 研究設計 37 第二節 研究工具與資料蒐集 40 第三節 資料整理與分析 42 第四節 研究倫理 46 第四章 研究發現與討論 49 第一節 ACP之運作模式 49 第二節 醫務社工師在ACP之角色與知能 68 第三節 推動ACP之挑戰與因應策略 95 第四節 推動ACP之社會文化困境 117 第五章 研究結論與建議 128 第一節 研究結論 128 第二節 研究建議 141 第三節 研究限制與建議 145 參考文獻 146 附件 158

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