網路票務系統研發策略之研究—以玉山票務系統為例

The Development Strategy for Airline Booking System - Yushan Ticketing System as an Example

簡雯媛(Chien Wen Yuan)

指導教授 ： 王淑卿 ； 嚴國慶

朝陽科技大學/管理學院/企業管理系高階產業經營碩士在職專班/碩士(2014年)

摘要

本研究希望透過在2000年代成功的網路旅行社-玉山票務做系統性的策略研究，期能將當時在網際網路剛發展的時代，玉山票務如何順應世界潮流，透過網際網路的輔助工具，發展出運用網路航空訂位系統的票務新營運模式，並對玉山票務的經營理念及當時新營運模式的產生做分析說明，讓社會了解成功的新產業發展，都有其成功的背景條件。除此之外，本研究也將當時透過積極創新發展而成功的網路旅行社，如易飛網及易遊網進行經營策略分析及比較，讓大家更了解新經濟體轉型時，進入市場的方法及市場的區隔及新潮流行銷手法均是成功的關鍵。

關鍵字

電子商務 ； 票務網站 ； 航空訂位 ； 玉山票務

並列摘要

This is a systematic study on the successful internet travel agency Yushan ticketing strategy in the 2000s. Yushan ticketing follows the global trend to use internet as its assistant tool in order to develop the internet ticketing airline reservation systems as a new business model. Yushan ticketing also makes a new generation of business model analysis in order to make the community understand the successful development of new industries require successful background conditions. In addition, the study will also compare and analyze the two active and successful innovation and development internet travel agents such as EZFly and EZtravel. People will understand more about the keys to success are market segmentation and marketing strategies.

並列關鍵字

Ticketing websites ； Yushan ticketing ； e-commerce ； Airline reservations

參考文獻

10.張真誠、林祝興、江季翰(2000)。電子商務安全 Electronic Commerce

參考文獻

1.王碧治(2002)。玉山票務資訊中心 線上訂票奏捷。 新台灣新聞週刊，

第327期，http://www.newtaiwan.com.tw/bulletinview.jsp?bulletinid=917

2.交通部秘書處(1981) 。開放國人出國觀光後旅行業經營管理有關問題