台灣經貿網經營之成功關鍵因素

A Study on Key Success Factors of Taiwantrade

陳冠宇(Kuan-Yu Chan)

指導教授 ： 游雅雯

亞洲大學/管理學院/經營管理學系碩士班/碩士(2011年)

摘要

由於全球資訊科技越來越發達，網路無國界與全球化的趨勢下，縮短了國與國之間的貿易距離，全球電子商務達成的交易金額也以每年40%的高成長速度，而如何提升平台服務使貿易媒合發揮最大的綜效，強化台灣產業的競爭優勢，為本研究主要課題。故本研究以台灣經貿網平台為例，透過相關國內外文獻探討並深度訪談熟稔經貿網平台之專家，確認評估準則構面及評估準則，採用層級分析法進行廠商與專家之實證分析以了解兩者間認知差異化以供平台後續經營之可改善策略方針，次則決策實驗分析法進行專家實證分析，探討我國中小企業廠商對經貿網平台發展策略評估因素之重要性及因果關聯結構，試圖瞭解臺灣經貿網平台的缺口為何，找出改善依據，期望為日後經營網路平台業者及各界參考。

關鍵字

電子商務平台 ； 台灣經貿網 ； 層級分析法 ； 決策實驗分析法

並列摘要

As the global information technology is more and more advanced , under the borderless and globalized trend of the network shorten the distance of trade between countries that reached e-commerce transactions by 40% every year. The main purpose of this study is how to improve the platform serve to make the trade matchmaker gives full result, strengthen the competitive advantage of Taiwan’s industry. So this research Taiwantrade platform, for example, explored through the relevant domestic and foreign literature and depth interviews of experts familiar with Trade Net platform. The assessment criteria are identified through literature reviews and interviews with experts. This research applied Decision making trail and evaluation laboratory (DEMATEL) method to calculate and to explore the importance of evaluation factors and the causal link structure, and uses in-depth interview to analysis and identify the primary and secondary factors from the users of the b2b e-portal, trying to understand the gap of b2b e-portal from user’s point of view, find ways to improve the basis for expectations for future business networking platform for industry and public reference.

並列關鍵字

e-Portal Commerce ； Taiwantrade ； AHP ； DEMATEL

參考文獻

張益豪(2009)，台灣B2B電子商務-以製造業為例，國立臺中技術學院資訊科技與應用研究所碩士論文。

林宗明(2005)，管理問題因果複雜度分析模式建立之研究—以DEMATEL為方法論，私立中原大學企業管理研究所碩士論文。

胡雪琴(2003)，企業問題複雜度之探討及量化研究--以DEMATEL為分析工具，私立中原大學企業管理研究所碩士論文。

鄭南昌(2005)，供應鏈管理B2B平台之研究-以紡織產業為例，臺灣大學資訊管理組碩士論文。

Amit, R., & Zott, C. (2001). Value creation in e-Business, Strategic Management Journal, 22(6), 493-520.