運用知覺過程規劃運動志工教育訓練

畢璐鑾 ； 鄭莉苓

《中華體育季刊》 22卷2期 (2008/06) Pp. 113-120

https://doi.org/10.6223/qcpe.2202.200806.1613

摘要

「運動志工」是服務於運動組織的志願者，本文主要目的是強調志工如同消費者一般，依其感官的知覺，做出主觀的選擇；而教育訓練是激勵志工持續參與的重要方法，亦是提升志工服務品質的重要課題。因此，志工運用單位應根據志工參與慾望等各階段的知覺感受，以確認工作內容、瞭解志工的需求、設計適合之教育訓練課程、隨時控管教育訓練之實施進度及事後追蹤與改進，以設計出符合運動志工需求的教育訓練，並創造出運用單位與志工雙贏的局面。

關鍵字

知覺 ； 運動志工 ； 教育訓練

參考文獻

宋玉芳(2004)。奧運會志願者管理研究。北京體育大學。

司徒達賢(1999)。非營利組織的經營管理。臺北市:天下遠見。

行政院體育委員會(2003)。行政院體育委員會運動人口倍增計畫－體育志工手冊。臺北市:行政院體育委員會。

周學雯(2002)。大學生參與運動志工動機與意願研究。國立臺灣師範大學。

林文政(2006)。你能做的不只是加薪：全方位獎勵留住人才心。人才資本。3，18-19。